Как законно отказать клиенту в обслуживании
Клиент проявляет агрессию, мешает или просто не нравится, что делать? Есть случаи, когда вы можете сказать уверенное «нет» в обслуживании, а есть такие, когда отказ может повлечь за собой судебные разбирательства. В этой статье обсудим, как отказать клиенту законно и не вызвать раздражения.