Требования для работы в сервисе

Требования к сети Интернет

  • Рекомендуется использовать проводное подключение к интернету

  • Ширина канала — не менее 1 Мбит/с, желательно 5 Мбит/с и выше

  • Чем больше менеджеров подключены к одной сети, тем выше требования к пропускной способности

  • Во время работы в сервисе следует отключать программы, которые загружают сеть, например, интернет-радио, торрент-клиенты, скачивание больших файлов.

  • Не рекомендуется использование технологий беспроводной связи, таких как Wi-Fi, 3G, 4G, EDGE, спутниковая связь из-за возможных задержек и потерь сигнала.    

Требования к браузеру

  • Рекомендуемые браузеры Google Chrome, Яндекс. Браузер или Mozilla Firefox последней версии

  • В браузерах Opera и Microsoft Edge некоторые функции сервиса могут быть ограничены

  • Браузер Safari не поддерживает работу WebRTC и не рекомендуется.

Системные требования

Скорозвон предполагает работу исключительно на компьютере или ноутбуке. Рекомендуемые требования к оборудованию: 

  • процессор поколения Core I3 4 x 2.5 ГГц и выше

  • оперативная память от 4 Гб с выделением под браузер не менее 1 Гб

Важно: загруженность процессора во время звонков не должна превышать 50%.   

Настройки безопасности   

Для корректной работы сервиса необходимо открыть доступ с рабочего места ко всем следующим IP-адресам: 

Веб-приложение (порт TCP 443)
- 93.90.218.144/28
- 78.155.195.104/29
- 78.155.195.128/29
- 78.155.195.152/29
- 81.163.18.16/28
- 82.202.205.24/29
- 37.228.115.104/29
- 185.137.232.158/32
- 31.184.226.248/29

Звук и управление звонками (порты TCP 443, UDP 1024-65535)
- 93.90.218.144/28
- 31.186.102.40/29
- 31.184.209.64/29
- 81.163.18.16/28
- 82.202.205.24/29
- 31.184.226.248/29