Отчет «Проекты и обзвон роботом»
Отчет "Проекты и обзвон роботом" содержит в себе сводную информацию по результатам обработки базы:
- статусы: Дозвонились, Не дозвонились, Позвоним еще раз, Еще не звонили
- попытки дозвона
- результаты
Отчет позволяет оценивать результаты работы по проекту: активность работы операторов и текущий статус обработки лидов.
С помощью фильтра Вы можете выбрать проект, по которому хотите узнать детальную информацию, и временной интервал.
Важно:
- в списке не отображаются удаленные проекты
- период, выбранный в фильтре, соответствует дате добавления контакта в проект
- в отчете действует ограничение на выбор периода: 1 месяц. Проверьте, чтобы установленный диапазон его не превышал.
Отчет можно
Выгрузить в Excel
с помощью специальной кнопки. Выгруженный файл будет содержать все данные согласно установленным фильтрам.