январь 2023

Закрытие карточки по таймеру

В настройках проекта теперь можно установить время для закрытия карточки после завершения вызова.

По истечении заданного времени, карточка автоматически закроется, и оператору поступит следующий вызов. Это позволит ограничить время на заполнение карточки и совершать больше звонков.

Подробно о новой функции рассказываем в инструкции «Закрытие карточки по таймеру».

Email уведомление об отключении вебхука

Отправим уведомление создателю аккаунта на email, если вебхук в Скорозвонe будет отключен. Это позволит оперативно отреагировать и исправить ситуацию.

Входящий номер на проектах с каруселью

Операторы связи часто блокируют звонки с номеров, на которых нет приема входящих.

Чтобы не тратить время на установку приема входящих на все номера карусели, в настройках проекта достаточно выбрать один входящий номер, на который придут все перезвоны по проекту.

Еще не пользовались каруселью? Посмотреть подробную информацию и отправить заявку на подключение можно разделе «Карусель номеров».