Бизнес-аналитик в команду продукта
Санкт-Петербург / Екатеринбург / Челябинск / Любой
Гибридно / Удаленно
Ищем Бизнес-аналитика, который погрузится в продукт, изучит работу клиентов, соберет данные и займется реализацией новых возможностей сервиса.
Команда кросс-функциональная: предстоит взаимодействовать не только с продактом и другими аналитиками, но и с разработчиками, службой поддержки, отделами маркетинга и продаж.
Что нужно делать:
- выявлять, анализировать и документировать бизнес-требования;
- принимать участие в проектировании и реализации новых фичей, решений и интеграций на всех этапах жизненного цикла (от идеи до внедрения);
- оценивать эффект от запуска новых функциональностей в продукте;
- работать в команде, сопровождать процесс разработки и тестирования;
- вести внутреннюю и внешнюю документацию;
- готовить анонсы новых версий сервиса и проводить внутренние демонстрации для команды;
- выступать экспертом и консультировать команду поддержки и продаж продукта о возможностях продукта.
Требуемый опыт и навыки:
- опыт в роли бизнес-аналитика в разработке ПО от 3 лет;
- опыт постановки и сопровождения задач разработки;
- умение выявлять проблемы пользователей;
- готовность найти решение даже в условиях недостаточной информации и высоком уровне неопределенности;
- продвинутый уровень владения excel, навыки работы с данными;
- опыт применения на практике CustDev, JTBD и CJМ.
Будет плюсом:
- опыт работы с BI системами;
- владение SQL на базовом уровне;
- опыт разработки интеграций.