Вебинары

Рассказали, как автоматизировать точечную работу над навыками и отслеживать динамику обучения, использовать тренажёр в качестве стресс-теста, а также быстро переводить команду на продажу новых продуктов.

Рассказали, что влияет на экономику массовых звонков и как удерживать рентабельность в новых условиях рынка и закона о маркировке с помощью нового инструмента Скорозвона — скоринге баз.

В формате живого диалога эксперты обсудили классические и современные методы обучения сотрудников. Смотрите запись, чтобы узнать, как интегрировать искусственный интеллект в систему обучения и как распределить задачи между AI и человеком для большей эффективности.

Узнайте, как голосовой робот Скорозвона открывает новый канал лидогенерации, обеспечивает кратное увеличение потока лидов и снижает стоимость привлечения.

Узнайте, как современные команды продаж выстраивают системное обучение, какие инструменты помогают закреплять навыки и зачем адаптировать классические методики. Вебинар прошёл при поддержке Customer Contacts Guru.

Рассказали о технологических решениях Скорозвона, которые способствуют росту эффективности, избавляют от рутины и напрямую улучшают ключевые бизнес-показатели.

Рассказали, когда и какие правила вступят в силу, как они скажутся на работе бизнеса, а также какое решение поможет перестроить бизнес-процессы и при этом оставаться в правовом поле.

В прямом эфире продемонстрировали возможности Скорозвон AI-тренера.
В записи вебинара вы узнаете, как инструмент помогает в обучении сотрудников контакт-центров: от базовых техник общения до отработки нестандартных ситуаций.