Блог компании "Скорозвон"
-
Онлайн форум «Digital-страхование: облачные воронки продаж»6 августа 2020582 -
Бизнес Online: клиенты Скорозвона подвели итоги работы на карантине10 июня на виртуальном круглом столе «Бизнес Online» встретились представители разных отраслей: страхование, аудиторские услуги, аутсорсинговые колл-центры, финансовый сектор.
22 июня 20201900
-
Как быстро создать колл-центр на «удаленке»? Пошаговый алгоритм.В результате пандемии коронавируса мировой бизнес “похудел” на миллиарды долларов и устремился в онлайн. Всё больше компаний переводят отдел продаж в режим homework. Рассказываем, как запустить “с нуля” удаленный колл-центр или переместить на дом уже готовый отдел продаж, чтобы избежать финансовых убытков и увеличить профит.
16 марта 20204869 -
Оценка эффективности холодных звонковПеред компаниями, оказывающими услуги холодных обзвонов или имеющими собственный колл-центр, часто встает задача оценки эффективности холодных звонков. В этой статье мы поговорим о том, как сделать так, чтобы холодные обзвоны работали и о том, как оценить их эффективность.
16 марта 20204143
-
Скорозвон. Секретное оружие колл-центра для увеличения мощностей.Продакт-менеджер “Скорозвона” Антон Казаков рассказывает, как изменился алгоритм обработки входящих заявок в микро-финансовой организации после установки облачного сервиса предиктивного обзвона “Скорозвон”. И приправляет жаркими цифрами итогов эксплуатации
6 марта 20203714 -
Команда «Скорозвона» примет участие в конференции iFin – 202019 февраля Дилара Музафарова — коммерческий директор «Скорозвона» выступит на конференции iFin – 2020, посвященной электронным финансовым услугам и технологиям.
17 февраля 20203199 -
Какими качествами должен обладать руководитель отдела продажПравильный стиль управления сотрудниками поможет руководителю увеличить работоспособность коллектива, поднять качество услуг и выручку бизнеса.
13 февраля 20205029
-
АmoCRM и Скорозвон: мы сделали интеграцию!Мы расскажем вам, как организовать продажи через Скорозвон и amoCRM, чтобы холодные звонки приносили лидов, а конверсия в клиента вас радовала.
15 сентября 20167054 -
Вы можете тратить в 2 раза меньше времени на контроль качества звонков. Лайфхак с ускорением записи звонка.Скорозвон знает, как освободить время для важных задач. Давайте, попробуем вместе.
4 сентября 20166861 -
Записи телефонных разговоров – полезный инструмент для менеджеров и руководителей
Запись, прослушивание и анализ телефонных разговоров – мощный источник изучения целевой аудитории. Если взять за правило использовать в работе все три этих полезных составляющих маркетинга, можно поднять продажи компании на заоблачный уровень. Причем очевидные преимущества в записи телефонных разговоров с клиентами за считанное время заметят не только руководители, но и исполнители.
27 февраля 201613229 -
Пропущенные вызовы. Как перестать терять клиентов
Пропущенный вызов — это потерянная продажа. Сегодня в условиях высокой конкуренции во всех областях деятельности, пропущенный звонок — это клиент, который не дозвонился до вашей компании, но дозвонился до другой и сделал заказ. Не стоит вкладывать средства в активную рекламу, если обработка входящих звонков построена плохо и ваши менеджеры или операторы не готовы их принимать.
13 апреля 20144578
Рекомендованные
-
Как быстро создать колл-центр на «удаленке»? Пошаговый алгоритм.В результате пандемии коронавируса мировой бизнес “похудел” на миллиарды долларов и устремился в онлайн. Всё больше компаний переводят отдел продаж в режим homework. Рассказываем, как запустить “с нуля” удаленный колл-центр или переместить на дом уже готовый отдел продаж, чтобы избежать финансовых убытков и увеличить профит.
16 марта 20204869 -
Организация и управление удаленным отделом продаж13 ноября 20158774