Голосовой робот
- Взявшие трубку слушают аудиоролик и выбирают вариант ответа в IVR.
- После ролика робот завершает звонок, соединяет с менеджером, переводит на внешний номер, отправляет sms.
- Транскрибация речи клиентов помогает анализировать реакцию на предложение.