Что такое мерч и зачем он нужен

Виды мерча

Как у брендов есть подделки, так и мерчи могут быть официальными и неофициальными.

• Официальный мерч

  Продукт, произведённый по специальному заказу от компании или известной личности. Покупая официальный мерч, все вырученные средства идут на поддержку заказчика. Как правило, официальный мерч отличается качеством товара — заказчик дорожит репутацией и тщательно подбирает производителя и материалы. Часто официальный мерч выпускается в ограниченном количестве в виде лимитированных линеек. Продажа официальных брендированных товаров обычно начинается ещё до выпуска партии через предзаказ на официальном сайте или через официальных представителей.

• Неофициальный мерч

  Если автор мерча — известная личность, то найдутся производители, которые захотят нажиться на выпуске брендированного товара. На арену выходят подпольные производители подделок. Качество неофициальных мерчей намного хуже, поскольку главная цель производителя — нажиться на чужом имени, массово продавая товар с низкой себестоимостью. Средства, вырученные от продажи неофициального мерча, никак не передаются официальным лицам-авторам. Продаются контрафактные брендированные товары на маркетплейсах и в интернет-магазинах с сомнительной репутацией.

Для чего нужен мерч?

• Установить эмоциональную связь с клиентами

  Фирменные сувениры помогают установить особую связь с клиентами. Как? Мерчем может быть что угодно: от декоративных предметов, таких как настольные принадлежности, свечи и новогодние украшения, до предметов повседневного обихода, которые действительно полезны, таких как бутылки с водой, зарядные устройства и зонтики.

  Именно из-за их вариативности, брендированные товары могут быть своего рода послами бренда. Даже если вы не покупаете рекламу, ваши клиенты помнят вас благодаря мерчу. Почему важно установить эмоциональную связь? Благодаря ей люди чувствуют, что о них заботятся — это повышает лояльность.

• Повысить узнаваемость бренда

  Осведомлённость о бренде показывает, насколько целевая аудитория знакома с брендом и насколько быстро они его узнают, увидев лого, скажем, на странице газеты. Работа над узнаваемостью особенно важна при маркетинге и продвижении продуктов на ранних этапах бизнеса. Если ваш бизнес/компанию пока нельзя отнести к категории узнаваемых, производство мерчей — отличный способ изменить это. Брендированные товары вы можете дарить покупателям, потенциальным покупателям, инфлюенсерам, чтобы они использовали их и транслировали это на широкую аудиторию.

• Возможность создать свою бренд айдентику

  Фирменные товары помогают создать сильную айдентику или уникальность производителя. Раздача футболок с напечатанным на них логотипом компании — это своего рода трансляция сообщений, которые подчеркивают философию и ценности автора.

  Размещение визуальных элементов на разных предметах означает, что вы помогаете своей аудитории познакомиться с уникальностью вашего бренда. Это также возможность выделиться среди конкурентов.

• Дополнительный источник дохода

  Добавив фирменные товары в свою маркетинговую стратегию, вы можете повысить узнаваемость бренда и убедиться, что ваш бренд получает то внимание, которое он должен получать экономически эффективным способом.Распространение брендовых товаров не только помогает вам создать лояльность к бренду, но и может привести к тому, что компания сможет продавать фирменные товары после того, как станет больше и узнаваемее.

• Способ отблагодарить клиентов

  Если вы уже большая компания с наработанной клиентурой, то можно укрепить связи с клиентами посредством мерча. Например, создать линейку товаров в благодарность лояльным клиентам. Обладая фирменными товарами, клиенты могут взаимодействовать с разной аудиторией: люди фотографируют подарки от компаний, делятся ими в социальных сетях, носят их и используют в повседневной жизни. А ещё мерчи помогают выстроить целое клиентское сообщество. Как клуб любителей лего, только с отношением к вашей компании.

Примеры мерчей и мерч-коллабораций

• Samsung x Maison Margiela

  Производитель гаджетов славится партнёрскими коллекциями с людьми искусства — с Томом Брауном в 2020 году, с Maison Kitsuné в 2021. В этом году Samsung сообщил о коллаборации с авангардным домом моды Maison Margiela и выпуске телефона Samsung Galaxy Z Flip 4 Maison Margiela Edition.

  

• Marvel x Pandora

  Pandora выпустила коллекцию украшений унисекс, вдохновленную супергероями из кинематографической вселенной Marvel. Коллекция включает в себя 11 предметов, таких как браслет, кольцо, ожерелье и подвески, изображающие Чёрную вдову, Железного человека, щит Капитана Америки и другие герои и атрибуты из Мстителей.

  

• Delivery Club х Duran

  Российский художник, известный под псевдонимом Duran отрисовал комикс для Delivery Club. На термосумках курьеров можно было увидеть картинки из серии «секрет доставщиков еды». Один рюкзак — один эпизод.

  

• Коллекции Яндекс

  Компания начинала с сувенирных предметов: кружки, футболки, брелоки. Но сейчас у Яндекса свой магазин и разные коллекции, а также периодические коллаборации. Особенность вещей — они современные и отражают технологичность бренда.