Мероприятия
- Предстоящие
- Прошедшие
-
ОфлайнРегистрация17.12.2025Скорозвон скоринг баз: как умный анализ данных сокращает до 40% затрат на контакт и увеличивает конверсиюУзнайте, как современные технологические решения помогают прогнозировать, какие звонки будут результативными, и оптимизировать расходы на дозвон.
Найдено: 31 мероприятий
-
Офлайн20.11.2025Реальность внедрения AI в контакт-центр — итоги бизнес-завтракаНа закрытой встрече рассмотрели, с какими неочевидными трудностями сталкиваются компании, когда внедряют ИИ в бизнес.
-
Офлайн19.11.2025Итоги «Евразийского Микрофинансового Конгресса 2025»: как меняется экономика коммуникацийРазобрали, как сохранить рентабельность коммуникаций и качество клиентского сервиса с помощью современных цифровых решений.
-
Офлайн29.10.2025Эксперты о маркировке вызовов: ключевые проблемы и пути их решенияОбсудили ключевые затруднения в деятельности контакт-центров и меры, которые помогут адаптироваться к нововведениям.
-
Офлайн28.10.2025Итоги конференции «Customer Contacts Week 2025»: как ИИ помогает контакт-центрам растиУзнайте, как ИИ помогает контакт-центрам расти: обучает операторов, выявляет инсайты из звонков и превращает аналитику в продажи.
-
Офлайн09.10.2025Персонализация как стандарт сервиса в 2026 году — итоги бизнес-завтракаОбсудили, как технологии помогают бизнесу выстраивать индивидуальные сценарии взаимодействия с клиентами.
-
Офлайн07.10.2025Итоги E-Retail Week: синергия робота и человека в новом ритейле7-8 октября в Москве прошла конференция E-Retail Week, объединившая лидеров e-commerce и представителей ритейла.
Показать ещеХотите получать анонсы наших мероприятий?
Оставьте ваш e-mail и мы вам отправим анонс свежих мероприятий