Собрали 10 фильмов про продажи и бизнес, часть из них основана на реальных событиях. Для менеджера, РОПа или предпринимателя это не только мотивация, но и разбор конкретных приёмов: работа с возражениями, чувство срочности, аргументация. Экономику и тренды рынка мы не меняем, а вот подход к продажам и собственный настрой — вполне. Иногда для этого хватает одного вечера с правильным фильмом. Добавляйте в свой киноплейлист и приятного просмотра!
Номинант на «Оскар» за лучший фильм. История спортивного агента, который теряет работу и начинает всё заново с единственным клиентом, оставшимся рядом. По сути это фильм о вере. В продажах взлёты и падения идут вплотную друг к другу, и результат часто держится на том, верит ли в тебя хоть кто-то.
Когда в тебя верят, появляется уверенность. За уверенностью приходит решимость, а с решимостью уже можно перевыполнить план или свернуть гору.
«Пока ты их всех не полюбишь, продать их ты не сможешь».
Волк с Уолл-стрит — кино про деньги и технику продаж
Год: 2013. Жанр: биография, драма, комедия. Основан на реальных событиях по мемуарам Джордана Белфорта.
Источник: thecity.m24.ru
Мартин Скорсезе рассказывает историю нью-йоркского биржевого маклера Джордана Белфорта, который переходит от грошовых акций и праведности к IPO и коррупционной жизни в конце 1980-х.
Пять номинаций на «Оскар» и один из самых цитируемых фильмов про продажи. Мартин Скорсезе показывает путь нью-йоркского биржевого маклера Белфорта — от грошовых акций до IPO и жизни на грани закона в конце 1980-х. Для отдела продаж здесь несколько рабочих идей:
Ставка на обучение. Белфорт вытянул команду не за счёт «звёзд», а за счёт тренингов: гонял людей по скриптам холодных звонков и отрабатывал короткую самопрезентацию — то, что называют elevator pitch. Сегодня такой разбор диалогов можно не держать вручную: речевая AI-аналитика сама переводит звонки в текст, скорит их и проверяет, где менеджер отклонился от скрипта.
Демонстрация ценности. Показывайте клиенту, чем продукт закрывает именно его задачу. Для этого нужно знать своего покупателя — здесь помогает проработанный портрет целевого клиента.
Чувство срочности. Белфорт постоянно создавал ощущение, что предложение вот-вот уйдёт: «осталась последняя партия», «меня уже ждёт другой покупатель». Приём жёсткий, но действенный.
Человек, который изменил всё — бизнес на данных
Год: 2011. Жанр: биография, спортивная драма. Основан на реальных событиях: да, история Билли Бина.
Источник: kinopoisk.ru
Шесть номинаций на «Оскар», включая «Лучший фильм». Генеральный менеджер бейсбольной команды Билли Бин понимает: привычные представления об игре не работают. С ограниченным бюджетом он пересобирает команду, обыгрывая клубы, которые в разы богаче. Его инструмент — данные.
Тот же принцип применим к продажам. Компании выигрывают, когда решения строятся на цифрах: прогнозе, конверсии по этапам воронки, статистике звонков, а не на интуиции руководителя. Не бойтесь новых решений старых задач, давайте команде предлагать идеи.
«Услышав нужный ответ, вешай трубку».
Здесь курят — продажи через аргументацию
Год: 2005. Жанр: сатирическая комедия, драма.
Источник: belcanto.ru
Одна из самых цитируемых деловых сатир своего времени. Ник Нейлор — лоббист табачной индустрии, которому непросто совмещать защиту сомнительного продукта с ролью хорошего отца. Всё усложняется, когда сенатор запускает антитабачную кампанию, и Нику приходится ей противостоять. При этом он даёт зрителю несколько уроков продаж:
Необязательно самому верить в продукт, чтобы аргументированно его защищать.
Логика убеждает надёжнее эмоций.
Хорошая сделка создаёт ценность для обеих сторон.
«В этом и прелесть споров: если ты споришь правильно, то победишь».
Джой — фильм про женщину-предпринимателя
Год: 2015. Жанр: биографическая драма. Основан на реальных событиях: история Джой Мангано.
Источник: irecommend.ru
Фильм по мотивам жизни изобретательницы и предпринимательницы Джой Мангано — за эту роль Дженнифер Лоуренс номинировали на «Оскар». Она построила собственную бизнес-империю вопреки обстоятельствам за счёт упорства, изобретательности и понимания своей аудитории. Что забрать в работу:
Каждый контакт с клиентом должен приносить пользу — выстраивайте систему, на которую можно опереться.
Настойчивость решает: там, где другие останавливаются, продажник делает ещё один звонок.
В одиночку большие продажи не делаются — нужна команда и поддержка.
«Когда ты начинаешь дело, твой лучший партнёр — рынок».
Попробуйте Скорозвон бесплатно
Свяжитесь с нами и получите бесплатный доступ в сервис на неделю.
За полчаса я помогу настроить «Скорозвон» под ваш колл-центр или отдел продаж.
Год: 2016. Жанр: биографическая драма. Основан на реальных событиях: история Рэя Крока и McDonald’s.
Источник: buro247.ua
Один из сильнейших фильмов про бизнес и продажи. 52-летний продавец аппаратов для молочных коктейлей фактически забирает McDonald’s у братьев-основателей и превращает сеть в империю фастфуда. Какие идеи можно почерпнуть из фильма:
Любопытство. Свежие идеи рождаются там, где человек продолжает задавать вопросы.
Смелость пробовать новое. Братья Макдональд перенесли принцип конвейера Генри Форда на кухню и ускорили выдачу заказов.
Решение задачи клиента. Когда продукт закрывает реальную потребность, спрос формируется сам, а уговаривать почти не приходится.
Продажа своего видения. Крок убедил партнёров расширяться через франшизу, заставив их увидеть будущий масштаб сети.
«Два наиболее важных требования к успеху: первое – находиться в нужном месте в нужное время, второе – делать что-то с этим».
Дверь в дверь — фильм про настойчивость
Год: 2002. Жанр: драма, ТВ-фильм. Основан на реальных событиях: история коммивояжёра Билла Портера.
Источник: ru.kinorium.com
Телефильм, собравший несколько премий «Эмми». Реальная история продавца с ДЦП, который мечтал работать коммивояжёром и добился этого. Чувство юмора, целеустремлённость и упрямство помогли ему убедить поставщика взять его в команду. Дальше — километры маршрута каждый день и клиенты, которых он завоёвывал вопреки всему.
Фильм честно показывает: успех в продажах приходит к тем, кто не сдаётся. Правда, обходить клиентов ногами сегодня необязательно — рутинный первичный обзвон закрывает голосовой робот, а живую настойчивость менеджер приберегает для тёплых контактов.
«Бог создал нас всех, Шелли. Он не делает ошибок».
Продавец — командные продажи
Год: 2009. Жанр: комедия.
Источник: afisha.ru
Дон Рэди — виртуоз продаж. Когда автосалон оказывается на грани банкротства, он со своей разношёрстной командой берётся спасти бизнес за один уик-энд. Чтобы вытянуть план, приходится идти на хитрости и держать драйв на максимуме. Лёгкое кино для разгрузки, но с понятным посылом про азарт и командную работу.
«Живи по полной, продавай как следует».
Любовь и другие лекарства — фармацевтические продажи
Год: 2010. Жанр: мелодрама, комедия. Основан на реальных событиях: по мемуарам фармпредставителя.
Источник: vokrug.tv
Номинации на «Золотой глобус» у обоих исполнителей главных ролей. Романтическая драма о мире медицинских продаж. Герой Джейка Джилленхола становится лучшим торговым представителем Pfizer, обаянием прокладывая путь к врачам, медсёстрам и каждому, кто стоит между ним и сделкой. Параллельно он влюбляется и учится не приносить личное в жертву карьере.
Мораль без нравоучений: гнаться только за результатом — тупик, цель в балансе между работой и жизнью.
«Если бы я горевал о каждом пациенте, я бы не протянул и дня».
Гленгарри Глен Росс (Американцы) — жёсткие продажи недвижимости
Год: 1992. Жанр: драма. В российском прокате известен как «Американцы».
Источник: ru.kinorium.com
Аль Пачино за роль номинировали на «Оскар», а сам фильм давно растащили на цитаты. В агентстве недвижимости объявляют: к концу недели уволят всех, кроме двух лучших. Обстановка накаляется, и Шелли Левен — у него больна дочь — из последних сил пытается вырваться в лидеры. Когда коллега предлагает украсть базу клиентов, всё окончательно выходит из-под контроля. Смотреть тяжело, но полезно. Уроки продаж:
Always Be Closing (ABC) — принцип «всегда закрывай сделку» по-прежнему работает: важны маленькие шаги, ведущие к сделке.
Больше слушать, меньше говорить. Дайте клиенту высказаться и отвечайте коротко и по делу.
Помните своё «зачем». В трудные периоды именно оно держит на плаву.
Не останавливайтесь, когда становится тяжело.
Отработать эти навыки без стресса реального дедлайна помогает AI-тренер продаж: он оценивает диалоги менеджера и подсказывает, где стоило больше слушать и как довести разговор до закрытия.
«Знаете, что нужно для продажи недвижимости? Стальные нервы».
Что делать после просмотра
Любой из этих фильмов даёт максимум одну-две идеи, которые реально применить. Не пытайтесь внедрить всё сразу: выберите один приём (работу с возражениями, чувство срочности или принцип «больше слушать») и протестируйте его на своих звонках уже на этой неделе.
Подпишитесь на рассылку от команды Скорозвона
1 письмо раз в 2 недели со свежими материалами о бизнесе, продажах и клиентском сервисе.
