Тайный покупатель: кто такой, зачем бизнесу, сколько ему платить
Узнав о визите начальства, менеджеры становятся доброжелательными, а витрины сияют чистотой. И только тайному покупателю-шпиону под силу узнать, как обстоят дела на самом деле. Содержание В этой статье: Кто такой тайный покупатель Обязанности и навыки наёмного клиента В чём суть работы секретного шоппера? Алгоритм работы тайного покупателя Как поставить задачу тайному клиенту Где найти и […]