Главная / Блог
Блог «Скорозвон»
448 статей
Интернет-журнал про инструменты, автоматизацию, технологии
и события в сфере продаж
Категории статей
Все теги
AI-тренер
CRM-система
IVR меню
Автоматизация продаж
Адаптация менеджеров
Актуализация базы
Анализ эффективности колл центра
База контактов
Бизнес
Брендинг
Вдохновляемся на продажи
Голосовой робот для звонков
Для HR
Для рекрутёров
Заспамленность номеров
ИИ для звонков
Исходящий обзвон
Клиентский сервис
Корпоративная культура
Маркетинг
Менеджеру по продажам
О программе Скорозвон
Обучение операторов
Отвечает юрист
отчеты
Предиктивный диалер
Приём входящих звонков
Психология продаж
Работа с возражениями
Речевая аналитика звонков
Руководителю отдела продаж
Скоринг баз
Скрипт разговора
Суфлирование
Телефония
Техники продаж
Технологии
управление командой
Холодный обзвон
20.07.2026
Работа для интровертов в продажах существует и даёт результат. Исследование Адама Гранта (Wharton School, 2013) на выборке 340 операторов колл-центра показало: экстраверты не занимают вершину воронки продаж. Лучшие показатели — у амбивертов и вдумчивых интровертов, умеющих слушать клиента, а не торопить его. Если вы РОП, который отсеивает «тихих» кандидатов на собеседовании, эта статья покажет, почему этого делать не стоит.
Курсы ИИ для отдела продаж: как обучить менеджеров и не потерять клиентов на переходном этапе
15.07.2026
382
Как проверить оператора на слив базы: признаки, технические меры и защита клиентской базы
03.07.2026
1008
AI-HumanVoice от Скорозвона: голосовой робот с ИИ-мышлением и дикторским голосом — x1,4 к конверсии в лидгене
02.06.2026
2888
Как написать деловое письмо, на которое ответят: структура, тема и работа с follow-up
28.05.2026
2889
МФО впервые передали коллекторам больше долгов, чем банки: что свежая статистика рынка значит для микрокредитного бизнеса
27.05.2026
2940
Текучесть кадров: как посчитать, понять причины и снизить её в колл-центре и отделе продаж
13.05.2026
3608
От звонка с жалобой до консультации у полки: как AI-тренер адаптируется под оффлайн-продажи и входящую линию
12.05.2026
3600
Скрипты продаж для отработки возражений: что говорить в ответ на «дорого», «нет времени» и «уже работаем с другими»
08.05.2026
3918
Популярные статьи блога
Последние новости
- Новые отчёты в AI-тренере Скорозвона: предотвращайте риски до первого разговора с клиентом
- Скорозвон помогает бизнесу увеличивать контакт с клиентами без роста штата и с минимальными вложениями: теперь запустить автообзвон можно за 5 минут
- «Ведомости»: количество исходящих деловых вызовов в 2025 году выросло на 16,5%