Главная / Блог
Блог «Скорозвон»
399 статей
Интернет-журнал про инструменты, автоматизацию, технологии
и события в сфере продаж
Категории статей
Все теги
AI-тренер
CRM-система
IVR меню
Автоматизация продаж
Адаптация менеджеров
Актуализация базы
Анализ эффективности колл центра
База контактов
Бизнес
Брендинг
Вдохновляемся на продажи
Голосовой робот для звонков
Для HR
Для рекрутёров
Заспамленность номеров
ИИ для звонков
Исходящий обзвон
Клиентский сервис
Корпоративная культура
Маркетинг
Менеджеру по продажам
О программе Скорозвон
Обучение операторов
Отвечает юрист
отчеты
Предиктивный диалер
Приём входящих звонков
Психология продаж
Работа с возражениями
Речевая аналитика звонков
Руководителю отдела продаж
Скоринг баз
Скрипт разговора
Суфлирование
Телефония
Техники продаж
Технологии
управление командой
Холодный обзвон
Гибридный робот в продажах: почему бизнесу не всегда нужен дорогой LLM
На рынке укрепился стойкий миф: чтобы получить результат, нужен только самый умный, самый «нейросетевой» робот. На практике это приводит к тому, что бизнес переплачивает за искусственный интеллект там, где он просто не нужен. Разберём, когда генеративный ИИ — избыточное решение, и почему гибридная архитектура часто оказывается точнее и выгоднее.
17.04.2026
36
Конец эпохи «Здравствуйте, я голосовой помощник»: как clone-voice дикторы делают робота почти неотличимым от человека
17.04.2026
58
Защита от потребительского экстремизма: как речевая аналитика помогает в конфликтных ситуациях
16.04.2026
106
Абонент в сети, но трубку не берёт: почему стандартный HLR-запрос устарел и как заранее предсказать реальную вероятность ответа
10.04.2026
433
Почему старые скрипты продаж перестали работать — 3 способа адаптировать их под новые запросы аудитории
09.04.2026
493
«Слепые зоны» лучших продавцов: как AI помогает опытным менеджерам пробить стеклянный потолок
27.03.2026
1202
Как связаны слова и деньги: неочевидные инсайты из речевой аналитики, которые повышают конверсию
26.03.2026
1232
Как ИИ-симуляции помогают менеджерам по продажам побороть страх холодных звонков и поднять конверсию
25.03.2026
1289
Отвечаем на вопросы о новом инструменте для оценки вероятности дозвона — скоринге баз
25.03.2026
1312
«Роботы бесят»: настраиваем голосового ассистента так, чтобы клиент не бросал трубку
20.03.2026
1550
От уровня сервиса до конверсии: топ-3 метрики, которые вы можете улучшить с помощью отчётов в Скорозвоне
03.03.2026
2493
Как создать, обучить и замотивировать эффективную команду продаж: 5 правил от Prodex
24.02.2026
2732
Чего не хватает молодёжи в контакт-центрах и как удерживать опытных операторов: 5 инсайтов из исследования «Апекс Берг»
16.02.2026
3167
Отчёты для отдела продаж: как эффективно использовать их в работе, увеличивая конверсию и продуктивность сотрудников
23.01.2026
5638
Популярные статьи блога