РОПу и отделу продаж
-
Где взять базу для холодных звонков, и почему важно работать с хорошей базой
Если посмотреть вордстат (это сервис, который показывает, как часто ищут в яндексе те или иные слова/фразы), то мы увидим, что запросов «скрипт для звонков» намного больше, чем «база для звонков». Может быть это происходит, потому что все думают, что есть какая-то волшебная фраза, которая заставит всех покупать товар. Волшебной фразы не существует. Если у вас […]
21 февраля 201717082 -
Как сделать живой скрипт и убить «робота» в менеджере?
– Здравствуйте, меня зовут Иван,я представляю компанию «Комп-мастер». Мы предлагаем услуги по техническому обслуживанию компьютеров и принтеров в вашем офисе. Также производим замену картриджей и сопутствующие услуги. Наше преимущество — конкурентные цены в сочетании с высоким качеством, оперативность предоставления услуг, а также высокий профессионализм специалистов. наша компания на рынке города уже 5 лет, и качество […]
09 февраля 201710709 -
Нанять удаленщиков и купить BMW 3 серии за год!
Удаленщики — это выгодно. Они дешевле по затратам, а работают так же как и офисные сотрудники. Давайте представим, что вы хотите открыть отдел холодных продаж из пяти менеджеров и посчитаем, на чем можно сэкономить, если нанять удаленного работника. Зарплата Первое, на чем можно сэкономить — это зарплата. В больших городах менеджеры по продажам […]
31 января 201710089 -
Как начать холодные звонки за одиндень
Доброго дня, друзья. Наши клиенты иногда сталкиваются с тем, что нужно очень срочно стартовать проект по обзвону. Уже сегодня, а лучше – вчера. Но надо успеть до Нового Года! Мы расскажем, как это лучше сделать. Кому бывают нужны такие проекты: если вы – АКЦ, и стартуете срочный проект для клиента; предпраздничное предложение, которое актуально короткое время (сувениры, корпоративные подарки, печать полиграфии к празднику); у вас ограниченная по времени акция […]
19 декабря 20167955 -
Как правильно составить вакансию менеджера по продажам. Пример вакансии.
Мы собрали советы, которые помогут вам написать текст «вкусной» вакансии для менеджера по продажам. Не каждый совет подходит вам, но рекомендуем со стороны взглянуть на текст, который вы разместили на сайте по поиску сотрудников.
В конце статьи мы показали пример правильно составленной по нашим советам вакансии.14 ноября 201639499 -
Как я развалил колл-центр. Реальный опыт Анатолия Фролова.
С нами поделился опытом Анатолий Фролов, директор аутсорсингового колл-центра Мой опыт и проблемы. Ещё пару лет назад я развалил первый колл-центр, потому что у нас не было ни Скорозвона, ни скриптов продаж с гиперссылками. Мы звонили через мобильные телефоны и пользовались подобием сценариев переговоров, текстом в Word. Менеджеры терялись в документе, не отрабатывали […]
25 октября 20167782 -
Зачем разделять менеджеров на звонящих и продающих?
Компании, которые продают холодными звонками, делятся на 2 типа. В первых менеджеры делают холодные звонки, продают, оформляют сделки, работают с текущими клиентами. Во вторых менеджеры разделены по функционалу. Разберемся, какие плюсы и минусы у каждого подхода, и какой из них подойдет бизнесу. Менеджеры — универсальные бойцы Представьте ситуацию. Иван наполняет воронку холодными лидами, выезжает на […]
14 октября 20167744 -
Пришлите всё на почту, мы рассмотрим и ответим
«Я подумаю», «перезвоните после праздников», «дорого» — вы не первый, кто сталкивается с отказами покупателей. Разобрали на примерах, как должна выглядеть работа с возражениями в продажах. – Да, конечно. Диктуйте! Какова вероятность того, что ЛПР письмо с коммерческим предложением прочитает, заинтересуется товаром и услугой, и позвонит вам, держа в руке пачку денег? Неопытный менеджер подумает, что […]
04 октября 201616660 -
5 советов менеджеру по холодным звонкам
Хороший менеджер – не тот, который много продает сейчас, а тот, кто постоянно работает над собой. 1. Ставьте цель на день Чтобы достигнуть результата за месяц, работайте над этим каждый день. Если вы решите, что сегодня сделаете 150 холодных звонков, то в конце дня легко понять, выполнили ли вы цель, и что вам мешает. 2. […]
21 сентября 201610955