Дайджесты

Ранее мы подробно рассмотрели, какие бывают каналы продаж в b2b и b2c. В этот раз научимся их анализировать, чтобы сконцентрироваться на эффективных. Содержание В этой статье: Как выбрать канал продаж Факторы, влияющие на выбор канала Как управлять каналами продаж Считаем эффективность канала Как выбрать канал продаж Первое — проанализируйте конкурентов Вы читаете эту статью, потому […]

Большинство предпринимателей и компаний стремятся к развитию, улучшению текущих условий. Но когда дело доходит до внедрения необходимых изменений почему-то терпят неудачу. Бюрократия, разрозненность и даже культура могут блокировать прогресс и тормозить инновации. Цикл Деминга помогает вывести компании из застоя и перейти к системе постоянного совершенствования. Из этой статьи вы подробнее узнаете, что означает цикл PDCA, […]

Особенность классических или базовых инструментов — их актуальность во все времена и применимость для разных сфер жизни. Именно к таким инструментам относится и пирамида потребностей Абрахама Маслоу. То, что изначально объясняло природу человеческих стремлений с точки зрения психологии, сейчас активно применяется в маркетинге и HR. В материале раскроем, как ступени пирамиды Маслоу поможет в рекламе […]

Сотрудник проводит на работе большую часть времени, поэтому нельзя недооценивать степень влияния корпоративной культуры организаций на благополучие персонала. Так как тема заботы о ментальном здоровье и благополучии становится всё более актуальной, well-being — одна из обязательных ценностей корпоративной культуры. Что это означает и зачем компаниям следить за здоровьем своих сотрудников, разбираем в этой статье. Содержание […]

Невовлечённые сотрудники — это слив бюджета и потенциальные потери прибыли. Потому что такие ребята работают хуже, приносят меньше денег и при более выгодной возможности готовы первыми покинуть ваш корабль. Но это не значит, что нужно подчищать пол отдела. Как насчёт того, чтобы просто добавить игру? За последние несколько лет в поисках нового способа привлечения, обучения, вознаграждения […]

Мы начинаем цикл обзоров книг на околобизнесовые темы. Если вы давно работаете в продажах и подустали — вот вам подборка изданий для активации второго дыхания в новом году. Читайте, заряжайтесь, делитесь впечатлениями в комментариях к статье. Джеффри Гитомер. Маленькая красная книга о продажах, 2007 Объём: 224 стр. Время прочтения: 5 дней по 50 страниц. Самый успешный деловой бестселлер американского бизнес-тренера […]

Есть правило, которое действует независимо от сферы занятости, работаете ли вы в найме или владеете бизнесом. Звучит оно так: если вы хотите добиться успеха в долгосрочной перспективе, важно овладеть навыками продаж. Они нужны везде: мы продаём свою кандидатуру на собеседованиях, биржах фрилансеров, идею — инвесторам, и даже убеждая друга сходить на тусу. И если вы […]

Чтобы развиваться в работе или хобби важно регулярно получать обратную связь. Не путать с критикой и похвалой. Обратная связь строится на определённых принципах и всегда представляет собой намного больше, чем просто комментарий. Умение давать обратную связь корректно важно не только в бизнесе, работе, хобби, но ещё помогает в общении с родителями, супругами и друзьями. Изучив […]

Узнав о визите начальства, менеджеры становятся доброжелательными, а витрины сияют чистотой. И только тайному покупателю-шпиону под силу узнать, как обстоят дела на самом деле. Содержание В этой статье: Кто такой тайный покупатель Обязанности и навыки наёмного клиента В чём суть работы секретного шоппера? Алгоритм работы тайного покупателя Как поставить задачу тайному клиенту Где найти и […]