Дайджесты

У компаний большие планы на рост продаж, открытие новых филиалов, увеличение базы клиентов, но редко затрагивается вопрос расширения штата. Сотрудников просят работать усерднее и совмещать разные роли. Быть многозадачными. Вы же видели это требование в вакансиях? Кто-то считает себя супер эффективным, когда может ответить на письмо во время совещания, и одновременно продумывая новую рекламную кампанию. […]

В идеальном мире бизнеса все, кто заходят на рынок, играют по-честному: ставят среднерыночные цены, уважают конкурентов и производят уникальный товар. В идеальном, но не в нашем. Одна из простых стратегий, с которой новички пытаются завоевать свою долю рынка — поставить цену ниже, чем у конкурентов, на аналогичный товар. Это называется демпинг. Давайте разбираться, что такое […]

Увеличить средний чек быстро и без дополнительных затрат помогают кросс-продажи, но при условии правильной реализации cross-sell техники. В этой статье вы узнаете, что представляет собой техника cross-sell, как выбрать товары для кросс-продажи и избежать распространённых ошибок. Содержание В этой статье: Что такое cross-sell и кросс-продажи Какие виды кросс-продаж существуют Как выбрать товары для кросс-продаж Как быстро увеличить чек за счёт кросс-продаж […]

«Привет! Мы с крутыми новостями. Если у тебя есть клубная карта, то можешь купить аксессуар из новой коллекции со скидкой до 50%!», «Здравствуйте! Как участнику нашей программы лояльности, вам доступна акционная цена на товары из новой коллекции». Две компании с одинаковым скидочным предложением. Посыл писем один, подача — разная. От чего она зависит? От выстроенного […]

Вовремя и правильно согласиться с собеседником, повысить уровень доверия и найти нового клиента поможет техника тотального «Да». Так называют способ общения, построенный на принятии чужой точки зрения, умении слушать и слышать собеседника, а также находить разумное в его словах. Собрали примеры, лайфхаки и упражнения для тренировки тотального «Да». Содержание В этой статье: Всегда говори «Да»: […]

Диджитал-маркетинг у многих ассоциируется с понятиями «вирусный контент» и «вовлечение». Но эти элементы не дают чёткого представления, сколько времени, денег и усилий компания вкладывает в развитие бренда и как это отражается на итоговой прибыли. Чтобы лучше понять вклад различных инструментов маркетинга в бизнес, необходимо вычислить рентабельность инвестиций. В этой статье разберёмся, что такое ROI, как […]

За последние несколько лет методы взаимодействия с целевой аудиторией существенно изменились. То, что когда-то считалось передовым, больше не работает. Дни одностороннего вещания с ТВ-рекламы прошли. Каковы последние тенденции в маркетинговых коммуникациях? Амбассадоры бренда. В этой статье определим, что это за персонажи, чем они занимаются и каково их влияние на эффективность и успех бизнеса. Содержание В […]

За последнее десятилетие бренд работодателя стал одним из важных приоритетов в сфере управления персоналом и привлечения талантов. Война за таланты на рынке труда продолжается, и многие организации изо всех сил пытаются привлечь, нанять и удержать лучших людей в своих организациях. В этой статье расскажем, что такое брендинг работодателя, объясним его важность и представим некоторые практики […]

Как часто вы загорались идеей перед сном, засыпали с мыслью «завтра точно начну», но былой запал рассеивался с первыми лучами солнца? За отсутствием мотивации, ленью и прокрастинацией сидит более весомая причина — неуверенность в себе. «Неуверенность в себе» — три слова, которые являются следствием большого количества факторов, влияющих на становление личности. Она мешает людям пробовать […]