Любовь Чащина

Эксперт по автоматизации
отделов продаж и колл-центров

март 2020


Читайте про обновления сервиса или смотрите видео на Youtube

Перевод вызова на группу

Перевод вызова на группу менеджеров доступен в один клик. Не тратьте время на поиск свободных сотрудников, переводите вызов сразу на группу, а система самостоятельно распределит вызов.

Это первый шаг в развитии функциональности групп. В дальнейшем группы появятся и в других разделах сервиса.

Добавление сотрудников в группы доступно в разделе «Команда».

Автоматизация