Любовь Чащина

Эксперт по автоматизации
отделов продаж и колл-центров

апрель 2023

Гибкие настройки безопасности

Настройки безопасности теперь доступны в разделе «Команда» при редактировании данных сотрудника. Создатель и администратор аккаунта может установить запрет на:

  • скачивание звонков или отчетов
  • приглашение гостей или новых пользователей
  • отображение истории в карточке и действия с лидами.

Для администраторов настройки безопасности скрыты по умолчанию, открыть их может только владелец аккаунта.

Важно: Опция платная, для подключения свяжитесь с вашим менеджером в сервисе.

Гибкие настройки безопасности

Быстрые действия в списке проектов

Появились новые быстрые действия в меню управления проектами и роботом. Теперь загрузить контакты или посмотреть отчет по проекту можно буквально в один клик. Это экономит время и повышает эффективность работы с проектами.

Быстрые действия в списке проектов

Перемещение любых полей в карточке

В настройке полей все поля Организации и Контакта можно выстроить в удобном порядке. Например, можно добавить Фамилию и Отчество контакта, если это требуется для интеграций. Свободное размещение полей позволит расположить любую важную информацию о клиенте в верхней части карточки.

Перемещение любых полей в карточке