Как обучение и аудит менеджеров влияют на увеличение продаж
Как обучение
и аудит менеджеров влияют на увеличение продаж
14.08.2025
12:00 мск
Как обучение и аудит менеджеров влияют
на увеличение продаж
Михаил Шварцбурд
Руководитель по развитию AI-продуктов сервиса «Скорозвон»
Любовь Чащина
Эксперт по автоматизации отделов продаж и колл-центров
О вебинаре
В прямом эфире продемонстрировали возможности Скорозвон AI-тренера с одним из участников вебинара, которого выбрали случайным образом.
Показали, как инструмент помогает в обучении сотрудников контакт-центров:
от базовых техник общения до отработки нестандартных ситуаций и совершенствования аргументации, обеспечивая развитие необходимых навыков на практике.
Рассказали, как AI-решения Скорозвона меняют подход к работе в продажах, клиентском сервисе, HR и других ключевых направлениях. Разобрали,
где технологии сокращают цикл сделки, ускоряют подбор и адаптацию сотрудников, снижают затраты на рутинные задачи и повышают управляемость процессов.
На вебинаре обсудили:
Как устроен AI-тренер и чем отличается от классического обучения
Рассказали, как инструмент помогает операторам — как новичкам, так и опытным специалистам — оттачивать ключевые навыки ведения переговоров. Разобрали, как руководители получают прозрачную аналитику по каждому сотруднику и чёткое понимание текущего уровня команды, зон роста и приоритетов в обучении.
В каких задачах AI-тренер особенно эффективен
Обсудили, в каких сферах этот инструмент меняет принцип обучения: продажах, клиентском сервисе, техподдержке, HR — в любых направлениях, где важно уверенное общение.
Какие результаты даёт внедрение
AI-тренера
Поделились практическими кейсами: как внедрение тренажёра влияет
на скорость адаптации, качество коммуникации, конверсию
и вовлечённость сотрудников. Объяснили, почему для компаний с активным клиентским взаимодействием такие решения уже становятся не преимуществом, а необходимостью.
Как работает Скорозвон AI-тренер — показали на вебинаре
Продемонстрировали работу инструмента в реальном времени с одним из участников, которого выбрали случайным образом. Показали, как устроен интерфейс и как тренер проводит обучение.