Повышает контактность, снижает долю автоответчиков и сокращает рутину на администрирование номеров.
Модуль дозвона — это комплексная надстройка над вашей телефонией. В неё включены функции, которых нет в базовой инфраструктуре операторов: автозамена выгоревших номеров, объединение пулов номеров от разных провайдеров в омни-карусели, детекция умных автоответчиков.
Проблемы, с которыми сталкивается каждый пользователь телефонии
Отсутствие аналитики
Нет понимания, какие номера реально работают, а какие пора менять, как улучшить конверсию и показатели дозвона.
Проблемы с дозвоном и контактностью
До 50% звонков уходят в автоответчики или «тишину», операторы тратят время на бесполезные вызовы.
Рост расходов на телефонию
Бюджет на звонки увеличивается, а результативность не растёт.
Как мы адаптируемся под изменения рынка телефонии
Приоритет сервиса «Скорозвон» — поддерживать высокое качество дозвона и обеспечивать стабильную работу в новых условиях.
Новые инструменты, которые позволяют сохранять высокий процент дозвона.
Расширенная аналитика и контроль.
Прозрачная и законная схема подключения.
С 2025 года Скорозвон переходит на новую модель работы. Для подключения телефонии вам потребуется настроить собственную АТС.
Наше решение — «Модуль дозвона»
Сохраняйте высокий уровень дозвона, несмотря на технические и регуляторные ограничения
Оператор связи
Предоставляет базовую инфраструктуру для обзвона: каналы связи и телефонные номера.
Модуль дозвона
Это дополнительное комплексное решение для телефонии. В него включены инструменты и функции, которых нет в базовой инфраструктуре от оператора.
Вы сможете использовать канал связи более продуктивно, повышать контактность номеров, гибкость и эффективность обзвона.
Что такое Модуль дозвона от Скорозвона
Контроль эффективности номеров, дозваниваемости, конверсии.
Автоматическая замена неэффективных и заспамленных номеров.
Корректная аналитика контактности даже на малых объёмах данных.
Гибкое управление номерами и поддержка крупных операторов.
Отчёты по контактности в реальном времени.
Функциональность
Базовый
(включён по умолчанию, 0.25 руб./минута)
- Любая ваша АТС для звонков через Скорозвон.
- Детекция автоответчиков по голосовым слепкам.
- Управление входящими вызовами (номера оплачиваются отдельно).
- Поминутное списание за исходящие вызовы.
Расширенный
Все функции, которые входят в пакет «Базовый», а также:
- Возможность загрузки сторонних номеров в Скорозвон.
- Бесплатное подключение загруженных номеров для приёма входящих.
- Создание неограниченного количества каруселей.
- Возможность распределять номера с разными этикетками на разные проекты.
- Дашборд процента дозваниваемости — в разрезе номер/карусель.
- Посекундное списание за исходящие вызовы.
- Автозамена номеров по времени и уровню дозваниваемости*.
- Дашборд для контроля и анализа процента дозваниваемости, автоответчиков*.
Максимальный
Все функции, который входят в пакет «Расширенный» и «Базовый», а также:
- Омни-карусель для сторонних транков.
- Детекция умных автоответчиков*.
* — Функции «Автозамена номеров по уровню дозваниваемости», «Дашборд для контроля и анализа автоответчиков» и «Детекция умных автоответчиков» находятся в разработке и будут внедрены во втором квартале 2026 года. Они уже включены в тариф и автоматически станут доступны после запуска.