Робот-секретарь Скорозвона
Удобный, адаптивный и простой в настройке IVR-автоответчик
- Ответит на все входящие звонки
- Сократит нагрузку на менеджеров
- Соберет контакты для автообзвона
«Привет! Я робот-секретарь. Нажмите 1, если хотите узнать, что я умею. Нажмите 2, чтобы узнать, почему я вам подхожу. Нажмите 3, и я расскажу вам о Скорозвоне и всех его возможностях».
Заменит секретаря на обработке звонков от клиентов
- Ответит на все входящие звонки
- Выявит запросы клиентов с помощью IVR-меню
- Мгновенно и безошибочно переадресует звонки
Робот-секретарь полезен и удобен, когда:
-
У вашей компании несколько отделов или ключевых сотрудников, принимающих входящие звонки
-
У вас единый номер на несколько направлений деятельности, — например, на продажу оборудования, монтаж и наладку, сопровождение и техподдержку, консультации специалистов
-
Вы группа компаний с единым номером — тогда Робот-секретарь выяснит, куда звонит клиент и проведёт его дальше по подразделениям
Соберёт лиды по тёплой базе для прогрева или закрытия сделки
После проведённого вебинара, эфира в соцсетях или другой маркетинговой активности вам начнут звонить заинтересованные клиенты
Робот-секретарь расскажет про ваше предложение или компанию.
Предложит обратный звонок от оператора или менеджера.
Соберет базу тёплых лидов и передаст её вашим менеджерам для прогрева или закрытия сделки.
Клиенты могут звонить после посещения вашего сайта, удачной рекламы на ТВ и в соцсетях, скачивания прайс-листа. Секретарь обработает все звонки, быстро передаст их менеджерам, вызвав у звонящих доверие к компании.
Соберёт лиды по холодной базе для точечного обзвона
-
Загрузите базу контактов. Для повышения дозваниваемости используйте телефонию Скорозвона с каруселью номеров.
-
Настройте обзвон роботом Скорозвона. Часть клиентов не возьмёт трубку, но перезвонит вам
-
Подключите на входящую линию Робота-секретаря. Он расскажет о вашем предложении или вашей компании и квалифицирует лиды (1 — узнать детали, 2 — не интересно)
Сообщит любую информацию тем, кому она адресована
Многоуровневый Робот-секретарь адаптируется под ваши задачи
Если нужна точная маршрутизация, Робот Скорозвона проведёт клиента по пути из нескольких вопросов. Кроме того, вы сами выбираете сценарий и график работы, а настройка занимает 3 минуты
В рабочее время соединит с операторами, в нерабочее — предложит клиентам записать их в список на перезвон, а затем передаст контакты операторам и менеджерам
Будет обрабатывать звонки 24/7 — или только тогда, когда операторов нет на линии
Переадресует звонок на конкретного пользователя, выделенную группу, внешний номер, проиграет звуковой файл
Давайте обсудим вашу задачу!
Похожие решения
Используйте все возможности сервиса «Скорозвон» для максимальной эффективности ваших продаж