Узнайте, как выстроить эффективные продажи в 2026 году без лишних затрат на персонал и с минимальными рисками при внедрении ИИ.
Выступление состоится 18 марта в 10:50 мск на конференции CCWF — XXV международном форуме для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалами индустрии контактных центров и обслуживания клиентов.
Михаил Шварцбурд расскажет, где реально теряется прибыль отдела продаж и как выстроить эффективную стратегию работы с персоналом и AI-технологиями в 2026 году.
Регистрируйтесь, чтобы вживую послушать выступления экспертов и задать им вопросы, а также узнать о других инструментах Скорозвона на выставке технологических решений.
На выступлении:
- Разберём, почему старая модель продаж («больше сотрудников — больше звонков») перестала приносить прибыль в 2026 году.
- Обсудим, как внедрять ИИ в продажи при сокращенных бюджетах: готовые решения для запуска пилотов с минимальными рисками (на примерах наших клиентов).
- Расскажем, почему старые методы мотивации и контроля менеджеров перестают работать и как перестроить систему управления.
- Покажем, как меняется экономика отдела продаж: почему деньги теряются уже на найме и обучении и почему сотрудник эффективно работает только 2 месяца из 8.
Customer Contacts World Forum — XXV международный форум для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалами индустрии контактных центров и обслуживания клиентов.
Еще мероприятия
Рассказали, как производители и дистрибьюторы БАД и лекарственных средств увеличили конверсию и ускорили онбординг сотрудников с помощью инструментов Скорозвона.
На примере отдела продаж Скорозвона рассказали, как речевая аналитика помогает поднимать показатели операторов.
Рассказали, как расширить воронку и повысить конверсию в собеседования, не масштабируя команду HR.