Вечер искусства и бизнеса: итоги встречи Скорозвон-клуба

9 декабря в самом сердце Москвы состоялась встреча Скорозвон-клуба, объединившая бизнес и искусство.

Участники мероприятия погрузились в атмосферу Большого театра на уникальной экскурсии, где смогли увидеть закулисный мир изнутри, прогуляться по императорским фойе, ложам первых рядов и техническим помещениям сцены, а также исследовать залы театра различных эпох.

Вечер продолжился деловым ужином в уютной атмосфере ресторана, где Дилара Музафарова, коммерческий директор сервиса «Скорозвон», провела открытый диалог с участниками встречи. А Евгений Поликарпов, СРО сервиса, поделился планами по развитию Скорозвона, которые включают диверсификацию продуктов, вертикальную интеграцию для охвата большего числа этапов жизненного цикла клиента и совершенствование текущих решений. Эксперты и гости мероприятия подвели итоги уходящего года, поделились запоминающимися кейсами 2024 и рассказали о планах на будущее.

Мероприятие посетили представители компаний Gagarin Media Group, «Элта», ГК «Финбридж», VOXYS, «Максавит» и другие.

Скорозвон-клуб продолжает развивать сообщество экспертов и профессионалов в области клиентского сервиса и эффективности контактных центров, создавая фундамент для обмена опытом и идеями.

«Я вижу огромный потенциал для роста Скорозвона. Мы стремимся быть универсальным инструментом, который помогает бизнесу решать самые разные задачи. Встречи Скорозвон-клуба — возможность услышать клиентов, лучше понять их задачи и двигаться вперёд вместе.

Наши планы включают диверсификацию продуктов, вертикальную интеграцию для охвата большего числа этапов жизненного цикла клиента и совершенствование текущих решений. Мы активно развиваем AI-технологии для автоматизации процессов, расширяем каналы коммуникаций и добавляем новые функции, которые делают обзвоны ещё результативнее. Мы растём вместе с нашими клиентами, создавая инструменты, которые делают их бизнес эффективнее и сильнее».

Евгений Поликарпов, СРО сервиса «Скорозвон»

«Встречи Скорозвон-клуба — это отличная возможность для профессионального роста и обмена опытом. Здесь участники делятся практическими знаниями, слушают коллег и экспертов, а также находят новые идеи для развития своего бизнеса. Подобные мероприятия не только расширяют кругозор, но и помогают укрепить деловые связи, что в конечном итоге способствует росту и успеху компаний, участвующих в клубе».