О вебинаре
На вебинаре разобрали, как современные команды продаж выстраивают системное обучение, какие инструменты помогают закреплять навыки и почему классические методики часто не работают без адаптации. В формате живого диалога эксперты поделились опытом, ответили на вопросы и показали, как использовать AI-инструменты для повышения эффективности обучения.
Вебинар прошёл при поддержке Customer Contacts Guru — сообществе профессионалов индустрии контакт-центров и CX.
В программе вебинара
Prodex поделились реальным опытом обучения сотрудников: какие подходы себя оправдали, что пришлось менять и почему постоянная доработка методик стала частью их системы.
Показали, как команды внедряли новые методы обучения: разбор практик, ошибок и выводов, которые помогли ускорить рост в отделе продаж.
В прямом эфире продемонстрировали работу Скорозвон AI-тренера: разбор сценариев, оценка навыков и возможности автоматизации регулярных тренировок.
Обсудили, из чего состоит эффективная модель обучения отдела продаж: как сочетать живые тренировки, скрипты, симуляции и AI-технологии — и как убедиться, что это работает на результат.