Телефония Скорозвона
Виртуальные номера в аренду
Мобильные, городские и 8 800 номера для бизнеса — для входящей линии и исходящего обзвона
Арендуйте номера в Скорозвоне или подключите свои. Принимайте звонки на один номер несколькими сотрудниками, звоните с пула номеров через карусель и следите за репутацией каждого в одном кабинете.
- Мобильные, городские, 8 800
- Карусель номеров
- Контроль репутации
- amoCRM и Битрикс24
Пул номеров
- +7 922 ••• 41 07 Мобильный
- +7 495 ••• 03 56 Городской
- +7 343 ••• 88 12 Городской
- 8 800 ••• 22 45 Бесплатный
Репутация номеров в норме
Доступные виртуальные номера для аренды
Виртуальный номер работает без сим-карты: звонки идут через интернет в облачную телефонию, а номер обслуживает столько сотрудников, сколько нужно. Тип номера выбирают под задачу.
| Тип номера | Как выглядит | Для чего подходит |
|---|---|---|
| Мобильный | +7 9XX XXX-XX-XX | Исходящий обзвон и карусель номеров, звонки клиентам, которые охотнее берут трубку с мобильного |
| Городской | +7 495 XXX-XX-XX | Единый номер компании на сайте и в рекламе, входящая линия, присутствие в регионе |
| 8 800 | 8 800 XXX-XX-XX | Горячая линия и федеральная реклама: звонок бесплатен для клиента из любого региона |
| Многоканальный | любой из типов выше | Один номер принимает несколько звонков одновременно — линия не занята в часы пик |
Мобильные номера
Мобильный номер — основной инструмент исходящего обзвона. Чтобы номера не выгорали, их собирают в пул и распределяют нагрузку.
- Каждый новый вызов уходит со следующего номера пула через карусель
- Режим «Омни» звонит абоненту с номера того же оператора — такие вызовы чаще проходят антифрод-проверки
- Отчёты показывают контактность и заспамленность каждого номера
- Автозамена выводит просевший номер из ротации и подставляет резервный
Городские номера
Городской номер — лицо компании для входящих обращений. Его указывают на сайте, в рекламе и в картах, и на него перезванивают клиенты.
- Несколько операторов принимают звонки на один номер одновременно
- Голосовое меню распределяет звонки по отделам и группам
- Перезвоны после обзвона приходят на единый «красивый» номер компании
- Отдельный номер на рекламную площадку показывает, сколько звонков она принесла
Как зарегистрировать виртуальный номер
Корпоративные номера по закону «О связи» подтверждают на Госуслугах. Номера в сервисе телефонии регистрируют как технические устройства — без привязки к конкретным сотрудникам.
- Шаг 1 Выберите номера Подберём пул под ваш объём звонков или подключим ваши номера
- Шаг 2 Зайдите на Госуслуги Под учётной записью компании выберите услугу «Связь СМИ»
- Шаг 3 Подайте заявление Укажите «В технических устройствах», оператора и загрузите CSV до 999 строк
- Шаг 4 Номера активны Оператор подтверждает заявление и включает связь — можно звонить
Требование ввёл закон № 533-ФЗ: с 1 июня 2021 года компании декларируют, кто пользуется их номерами. С 1 января 2025 года на одного гражданина можно оформить не больше 20 номеров, корпоративные тоже считаются. Неподтверждённый номер оператор блокирует.
Операторы, предоставляющие номера в аренду
Номера выделяют операторы связи, а сервис телефонии объединяет их в один кабинет. Так компания получает номера разных сетей без отдельных договоров с каждой.
Когда в пуле есть номера нескольких операторов, «Омни-карусель» Скорозвона выбирает для звонка номер той же сети, что у абонента, и лучший маршрут вызова. Это повышает дозваниваемость и отказоустойчивость телефонии.
Если номера уже есть у вашего оператора, подключите их через собственную телефонию — работать с ними можно так же, как с номерами Скорозвона.
- МТС
- Билайн
- МегаФон
- МТТ
Сколько номеров нужно для обзвона
Двигайте ползунок и выберите тариф — посчитаем пул номеров и стоимость сервиса в месяц
100
номеров в пуле карусели
70 000
контактов по будням при 8-часовой смене
32 000 ₽
в месяц за лицензии и карусель
Расчёт оценочный и опирается на пример экспертов Скорозвона: при контактности базы 30% одному оператору хватает 5 номеров, чтобы обзвонить 7 000 контактов по будням при 8-часовой смене. С автозаменой номеров в карусели должно быть вдвое больше номеров, чем активных. Лицензия считается по тарифу при оплате на 3 месяца (2 300 или 2 900 ₽ в месяц за пользователя), карусель на номерах Скорозвона — 3 000 ₽ в месяц. Аренда самих номеров и минуты в сумму не входят — их рассчитает менеджер. Цены без НДС.
Тарифы на работу с виртуальными номерами
- ежедневно
- 3 месяца
- 6 месяцев
- 12 месяцев
-
Тариф БазовыйВходящая линия и звонки по своим клиентамДля приёма звонков на номера и нерегулярного обзвона по тёплой базе
- 125 руб /день
- 2 300 руб /мес
- 2 000 руб /мес
- 1 800 руб /мес
- ≈ 3 750 руб/мес
- 6 900 руб
11 250 руб - 12 000 руб
22 500 руб - 21 600 руб
45 000 руб
- Входящие/исходящие звонки
- Безлимитная запись звонков
- Речевая аналитика
- Графические отчеты
- Прием заявок из всех источников
- Интеграции по API
- Собственная телефония
- Телефония Скорозвона
- Предиктивный диалер
-
ВыгодноТариф ПрофессиональныйОбзвон в 3 раза быстрее и 100% обработка базыДля регулярного обзвона по холодной базе с пула номеров
- 150 руб /день
- 2 900 руб /мес
- 2 600 руб /мес
- 2 400 руб /мес
- ≈ 4 500 руб/мес
- 8 700 руб
13 500 руб - 15 600 руб
27 000 руб - 28 800 руб
54 000 руб
- Входящие/исходящие звонки
- Безлимитная запись звонков
- Речевая аналитика
- Графические отчеты
- Прием заявок из всех источников
- Интеграции по API
- Собственная телефония
- Телефония Скорозвона
- Предиктивный диалер
Карусель на номерах Скорозвона
3 000 ₽/мес
Менеджер подберёт пул номеров под ваш объём обзвона
Аренда номеров и минуты оплачиваются отдельно по тарифам телефонии. Цены указаны без НДС. ПО «Скорозвон» не облагается НДС на основании подп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ. В случае изменения положений подп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ тариф может быть увеличен на сумму уплачиваемого НДС по ставкам, предусмотренным действующим законодательством РФ.
Готовые интеграции
Номера работают в связке с CRM и сервисами, которыми вы уже пользуетесь: звонки, записи и результаты разговоров попадают в карточку клиента.
amoCRM
Звонок в один клик из карточки и запуск обзвона сменой этапа сделки
Битрикс24
Импорт базы контактов, результаты и записи звонков возвращаются в CRM
SMS-центр
SMS-визитка клиенту прямо во время разговора
Envybox
Мгновенный дозвон по заявкам с сайта
HyperScript
Интерактивные скрипты и подсказки в окне вызова
API
Обмен данными и управление звонками из любых ваших систем
Через сервис Альбато Скорозвон работает с GetCourse, YClients, RetailCRM и Мегапланом — участие разработчика не потребуется.
Номера дольше не попадают в спам
С каруселью номера сохраняют контактность до двух недель вместо 1–2 дней при звонках с одного номера.
Кейсы клиентов
-
Затраты на телефонию −86%, номера живут две недели вместо 1–2 дней
Кейс автодилера RedAuto -
Снизили затраты на телефонию и CRM на 80%, пропущенных звонков стало меньше на 47%
Кейс производителя глюкометров «ЭЛТА» -
Штат вырос с 4 до 55 человек, менеджер разговаривает 7,5 часа в день
Кейс микрофинансовой организации «До зарплаты»
Похожие решения
Статьи по теме виртуальных номеров
Вопросы и ответы
Это номер, который не привязан к сим-карте и проводам: звонки на него проходят через интернет и попадают в облачную телефонию. Принять или сделать звонок можно с компьютера с гарнитурой, а один номер могут одновременно обслуживать несколько сотрудников.
Мобильные, городские и номера 8 800. Номера разных типов объединяются в одном кабинете: на одни приходят входящие, с других идёт исходящий обзвон.
Мобильный номер начинается с +7 9XX и чаще используется для исходящего обзвона и карусели номеров. Городской номер с кодом города подходит для сайта, рекламы и входящей линии компании. Номер 8 800 бесплатен для звонящего из любого региона.
Да. В тарифы входит работа через собственную телефонию компании, а в карусель номеров можно добавить любые номера, подключённые на аккаунте.
Номера, которые работают в сервисе телефонии, регистрируют как технические устройства. Руководитель компании заходит на Госуслуги под учётной записью юрлица, выбирает услугу «Связь СМИ», в разделе «Как используются сим-карты» указывает «В технических устройствах», выбирает оператора и загружает список номеров CSV-файлом. После подтверждения оператор активирует номера.
Этого требует закон «О связи» № 126-ФЗ: с 1 июня 2021 года компании и ИП декларируют, кто пользуется их номерами. Если номер не подтверждён через Госуслуги, оператор обязан заблокировать его, пока данные не будут внесены.
С 1 января 2025 года на одного гражданина можно оформить не больше 20 номеров, корпоративные тоже считаются. Номера для сервиса обзвона за сотрудниками не закрепляются — их регистрируют как технические устройства на компанию.
Зависит от объёма базы и интенсивности звонков. Ориентир — не больше одного одновременного вызова в секунду с номера и 3–5 звонков в минуту. При контактности базы 30% одному сотруднику хватает 5 номеров, чтобы по будням обзвонить 7 000 контактов при 8-часовой смене.
Антиспам операторов реагирует на всплеск звонков с одного номера, массовые сбросы в первые секунды и жалобы абонентов в определителях. Чтобы номер дольше оставался рабочим, звонки распределяют по пулу номеров и следят за репутацией каждого.
При интенсивных звонках с одного номера он может выгореть за 1–2 дня. В карусели нагрузка распределяется по пулу, и номера сохраняют контактность до двух недель.
Все входящие на номера карусели поступают на единый входящий номер, который вы задаёте при настройке — например, «красивый» номер компании. Ни один перезвон не теряется.
Стоимость номера зависит от его типа и количества — менеджер подберёт пул под ваш объём звонков. Карусель на номерах Скорозвона стоит 3 000 ₽ в месяц, лицензия на пользователя — от 125 ₽ в день или от 1 800 ₽ в месяц при оплате на год.
На Госуслугах ничего делать не нужно: оператор сам разорвёт связь номера с компанией, обычно в течение одного дня.
Да. Есть готовые интеграции с amoCRM и Битрикс24 и подключение по API, а карусель номеров распределяет нагрузку и при обзвоне голосовым роботом.
Нам доверяют
Подберём номера под ваш объём звонков
Расскажите, сколько у вас операторов и для каких задач нужны номера: рассчитаем пул, поможем с регистрацией на Госуслугах и настроим карусель. Перезвоним с 8:00 до 17:00 по Москве.