Любовь Чащина

Эксперт по автоматизации
отделов продаж и колл-центров

Как избежать нарушений закона и эффективно взаимодействовать с ЦА через звонки

Вторник 18 июня, 12:00мск

Как избежать нарушений закона и эффективно взаимодействовать с ЦА через звонки

Новый законопроект о запрете рекламных звонков и принятый закон об увеличенных штрафах на спам-звонки — не причина для паники и отказа от колл-центров. Зато это повод глубже погрузиться в правовую тему и наладить процесс работы с учётом изменений. 

Команда Скорозвона совместно с профессиональным адвокатом решили упростить эту задачу и подготовили полезный вебинар. Расскажем о тонкостях нового закона и способах работы без его нарушений.

Какие вопросы разберём на вебинаре?

Общая характеристика законодательства о рекламной и информационной деятельности через телефонию.

Участники отношений и их взаимодействие.

Отличия понятий «реклама» и «информация».

Как компаниям не нарушать законодательство при звонках.

Порядок подачи жалобы на нежелательные звонки: возбуждение производства и действия участников процесса.

Общая характеристика законодательства о рекламной и информационной деятельности через телефонию.

Актуальные изменения в законодательстве. Перспективы запрета на звонки (законопроект Минцифры).

О спикере Адвокат, коллегия адвокатов «ВИТ», Санкт-Петербург. Филипп Лтифа
С 2009 года защищает интересы бизнеса в государственных органах и судах всех уровней.  Консультирует по разным отраслям права. Профессиональный налоговый поверенный.
О спикере Коммерческий директор Скорозвона Дилара Музафарова
За 14 лет в холодных продажах прошла путь от менеджера до коммерческого директора.Проводит обучение и знает ответы на все вопросы: от поиска сотрудника до разработки эффективных скриптов.Эксперт в области построения многоуровневых отделов продаж. Нанимает в команду только тех, кого не нужно заставлять работать.
Организатор
Скорозвон - российский сервис автоматизации звонков, который предоставляет ПО для входящих и исходящих звонков, горячей линии, робота для автоматизации звонков и телефонию под ключ.
Смотрите запись вебинара