В бизнесе автоответчики позволяют оставаться на связи с клиентами, даже если нет возможности здесь и
сейчас пообщаться вживую. При правильной настройке они способны решить некоторые проблемы клиентов и
дать ответы на некоторые вопросы.
В кино автоответчики тоже играют важную роль: они становятся частью сюжета, изменяя ход событий.
Расскажем о фильмах, где автоответчик играет важную роль: превращается в терпеливого компаньона,
напоминает о важном, приносит отличные новости, — в общем, влияет на сюжет и судьбы персонажей.
Содержание
В этой статье:
«Когда Гарри встретил Салли», 1989
О чём фильм:
Гарри и Салли знакомятся при не самых романтичных обстоятельствах и за 11 лет становятся друзьями, но со
временем понимают, что между ними больше чем дружба.
Роль автоответчика:
После серьёзной ссоры Гарри оставляет Салли сообщение на автоответчике, и оно настолько забавное, что Салли
почти прощает обидчика. Остается лишь попросить прощения лично, признаться в любви и «жить вместе долго и
счастливо».
И что с того:
-
Дружба между мужчиной и женщиной возможна, но она бывает сложной. А бывает и не дружбой вовсе.
-
Отношения строятся на честности и открытости. Не стоит прятать свои чувства, и порой автоответчик
помогает преодолеть страхи или неловкость.
«Один дома», 1990
О чём фильм:
8-летнего Кевина МакКалистера по ошибке оставляют одного, когда вся семья уезжает на рождественские каникулы.
Кевину приходится самому защищаться от пары грабителей, которые выбрали целью его дом.
Роль автоответчика:
Чтобы убедить грабителей, что дом полон людей, Кевин записывает на автоответчик и изобретательно
воспроизводит беседы из криминальных фильмов.
И что с того:
-
Если вы попали в трудную ситуацию, включите творческое мышление и используйте все подручные ресурсы.
-
Автоответчик можно использовать в самых неожиданных целях.
«Хамелеон», 2001
О чём фильм:
Скромному бухгалтеру Франсуа Пиньону, который работает на заводе, производящем средства контрацепции,
угрожает увольнение. Чтобы не остаться без работы, тот распространяет слух о своей нестандартной ориентации,
и руководство уже не может уволить его из-за репутационных рисков. Фальшивая смена ориентации полностью
меняет жизнь Франсуа.
Роль автоответчика:
Долгие годы Франсуа добивается взаимности от своей бывшей жены, оставляя ей сообщения на автоответчике,
который выступает непреодолимым барьером. Но, узнав неожиданную новость, жена звонит сама.
И что с того:
-
Достигать поставленных целей и менять жизнь к лучшему можно весьма необычными способами.
-
Автоответчик — прекрасное изобретение, но большинство проблем можно решить только во время живой беседы.
«Жутко громко и запредельно близко», 2011
О чём фильм:
9-летний Оскар Шелл, страдающий синдромом Аспергера, приходит 11 сентября 2001 года пораньше домой и
обнаруживает на автоответчике пять сообщений от своего отца, который в момент звонка находился на деловой
встрече во Всемирном торговом центре. Спустя год после гибели отца мальчик находит загадочный конверт с
ключом и отправляется на поиски владельца, чтобы понять, как этот ключ попал к его отцу.
Роль автоответчика:
Слушая сообщения на автоответчике, мальчик становится свидетелем гибели отца, а запись становится артефактом,
способом сохранить память о нем.
И что с того:
-
Каждый человек по-своему переносит и проживает потерю.
-
Автоответчики умеют сохранять и доносить до людей важную информацию, в том числе воспоминания о близких
людях или хороших временах.
«127 часов», 2010
О чём фильм:
Альпинист Арон Ралстон оказывается запертым в ущелье Каньона Блю Джон в одиночестве и без доступа к помощи.
Чтобы выжить, Ралстон вынужден прибегнуть к отчаянным мерам — отпилить собственную руку.
Роль автоответчика:
В начале фильма Арон собирается в поход и слушает сообщение на автоответчике от девушки, которая просит его
позвонить маме. Арон игнорирует просьбу и уезжает, никого не предупредив, — в результате никто не запускает
спасательную операцию, когда герой попадает в беду.
И что с того:
-
Человек способен выживать в самых экстремальных условиях и безнадежных ситуациях, главное — сохранять
волю к жизни.
-
Порой автоответчики не только помогают не пропускать важные сообщения, но и становятся преградой между
людьми, барьером для передачи информации и получения важных ответов.
«Маленькая мисс Счастье», 2006
О чём фильм:
6-летняя Олив мечтает победить на конкурсе «Маленькая мисс Счастье». И хотя родственники поддерживают
девочку, у каждого в семье свои причуды, неврозы и проблемы, поэтому помочь ей они не могут. Но когда мечта
внезапно сбывается, и Олив приглашают на конкурс, — семья объединяется, чтобы в фургоне отвезти будущую
«мисс» в Калифорнию.
Роль автоответчика:
С сообщения на автоответчике фактически начинается история и запускается цепь трагикомических событий.
И что с того:
-
Счастье можно найти в неожиданных местах и событиях, но даже в процессе поисков стоит замечать и ценить несовершенные и приятные моменты повседневной жизни.
-
Удачное сообщение на автоответчике порой запускет цикл взаимодействий с нужными вам людьми.
В Скорозвоне вы легко можете настроить умный автоответчик (IVR-секретарь) и автоматически распределять входящие звонки на сотрудников, чтобы качественно обслуживать клиентов и не упускать ни одного тёплого лида.
Для этого:
-
выберите время включения автоответчика — он может срабатывать в нерабочее, рабочее время или постоянно;
-
загрузите звуковое приветствие;
-
настройте алгоритм распределения звонков — на внешний номер, на группу (отдел продаж или техподдержку), на конкретного пользователя.
Если оператор занят, IVR-секретарь проиграет звонящему звуковой файл с краткой презентацией ваших продуктов или рассказом об актуальных акциях.
5 минут на чтение
