Почему звонят с номера «Смартьюб ИТ» и что это за компания

Смартьюб ИТ: что это за организация

ООО «Смартьюб» — это российский ИТ-сервис для повышения эффективности работы контакт-центров и отделов продаж. Название бренда —  «Скорозвон». Облачное решение для организации входящей линии и эффективного исходящего обзвона, которое повышает дозваниваемость  до клиентов, сокращает количество автоответчиков и позволяет звонить без гудков и недозвонов.

Почему звонят с номера Смартьюб ИТ

Если вы видите на экране номер телефона и подпись «Смартьюб ИТ», это не означает, что звонок от самой компании. На деле речь идёт о том, что ваш собеседник использует сервис «Скорозвон». До момента, когда клиент предоставит официальные документы для настройки своего фирменного имени в базе операторов, на экране может отображаться юридическое название поставщика сервиса — ООО «Смартьюб ИТ».

Иными словами, звонки могут исходить от любой компании, которая работает через сервис «Скорозвон» — будь то отдел продаж, служба поддержки или контакт-центр.

Пошаговую инструкцию том, как настроить маркировку для вашей компании, а также стоимость каждой инициации вызова с маркировкой отразили в материале.

Чем занимается Смартьюб ИТ

Основная деятельность — разработка, внедрение и сопровождение программных решений для автоматизации звонков. Мы создаем инструменты для повышения продуктивности отделов продаж, колл-центров, служб поддержки и других подразделений, взаимодействующих с клиентами.

• Быстро квалифицируем лиды с помощью звонков.

• Передаем заинтересованные лиды заказчику в CRM.

• Оптимизируем процессы для роста прибыли.

• Автоматизируем процессы и снижаем нагрузку на команды с помощью AI-инструментов.

• Повышаем эффективность в условиях нехватки персонала.

Таким образом, ООО «Смартьюб» не просто ИТ-компания, поставщик телефонии, а комплексный партнёр, который помогает выстроить прозрачные, эффективные и безопасные коммуникации с клиентами.