Звонки прямо из CRM: в Битрикс24 теперь есть виджет Скорозвона
1 минуту на чтение
На прошлой неделе мы запустили в Битрикс24 долгожданный виджет Скорозвона, который позволяет совершать и принимать звонки напрямую из интерфейса CRM. Теперь менеджеру не нужно переключаться между вкладками в поиске нужных лидов — инструменты телефонии и карточки клиентов находятся в одном рабочем пространстве.
Что это даёт вашему отделу продаж:
- Прирост производительности. Отсутствие лишних действий позволяет оператору сохранять фокус и увеличивать объем звонков как минимум на 10%.
- Точность данных в CRM. Информация фиксируется в карточке клиента прямо во время разговора, что исключает потерю важных деталей и повышает качество заполнения базы.
- Бесшовный процесс. Работа становится удобнее: весь процесс от набора номера до сохранения результата звонка происходит в одном интерфейсе.
Виджет уже доступен для настройки в личном кабинете. Подробный алгоритм подключения описан в нашей инструкции. Если у вас появятся вопросы по подключению, пишите нам на welcome@skorozvon.ru.
Похожие новости
