Команда «Скорозвона» примет участие в конференции iFin – 2020

19 февраля Дилара Музафарова — коммерческий директор «Скорозвона» выступит на конференции iFin – 2020, посвященной электронным финансовым услугам и технологиям.

IFin — это международный форум, состоящий из тематических секций и дискуссий с участием руководителей и экспертов – представителей банков и финансовых организаций, ИТ-компаний и государственных органов.

• Электронные финансовые услуги для физических лиц;

• Электронные финансовые услуги для ИП, МСБ и корпораций;

• ИТ-базис современной финансовой организации. Инфраструктура, бизнес-процессы, цифровизация;

• Открытый банкинг и Open API;

• СБП: C2C и B2C-переводы, C2B-платежи и Эквайринг;

• Информационная и кибербезопасность финансовых организаций и их клиентов;

• От небанковских сервисов к маркетплейсам и финансовым экосистемам;

• Клиентский опыт, интерфейсы и психология потребителей финансовых услуг;

• Современные инструменты продвижения услуг, привлечения и удержания клиентов. Лояльность;

• Прорывные технологии настоящего и будущего: Big Data, AI, Роботизация, Биометрия, Блокчейн, IoT, AR/VR.

У команды «Скорозвона» есть экспертиза в большинстве перечисленных тем, поэтому мы рады поделиться своим опытом и стать одним из участников конференции.

В одной из секций форума Дилара Музафарова представит кейс «Входящие заявки. Как расти в 5 раз быстрее рынка»:

• Как не упустить ни одной входящей заявки и не отдать их конкурентам;

• Как оптимизировать работу отдела телемаркетинга, чтобы оператор проводил максимум времени в разговоре с клиентом;

• Что делать, если операторы не успевают дозвониться до каждого заемщика;

• Как начать расти кратно в 2020 году, настроив правильные бизнес процессы.

Помимо основного выступления, на стенде «Скорозвона» вы сможете познакомиться с с нашей командой вживую, протестировать демо-версию сервиса и принять участие в розыгрыше Яндекс.Станции.

До встречи на конференции!