Обзор видео. Работа с возражениями
Решения для отдела продаж:
Огромное количество видеоматериала о продажах можно найти в интернете! Их можно просматривать непрерывно неделями. Именно поэтому мы стараемся выбрать для вас действительно полезные видео-уроки по теме продаж. Очередная подборка посвящена работе с возражениями в телефонных продажах.
Автор видео — Сергей Кошелев, руководитель консалтинговой компании «Внутренний Вектор», бизнес-консультант, бизнес-тренер. Член «Американской ассоциации маркетинга» (American Marketing Association).
1. Работа с возражениями. Секреты профессионалов (ч.1)
Автор разбирает суть возникновения возражений, рассказывает, что такое сопротивление контакту и как отработать классические возражения: «нам ничего не надо», «у нас нет денег», «у нас другой поставщик», «в стране кризис», «отправьте ваше предложение на e-mail».
2. Работа с возражениями. Секреты профессионалов (ч.2)
В этом видео вы узнаете как обработать возражение о цене или «дорого!».
3. Работа с возражениями. Секреты профессионалов (ч.3)
И в заключительном видео Сергей расскажет, как преодолеть возражения по качеству, срокам поставок и гарантиям.
Приятного просмотра!
1 письмо раз в месяц со свежими материалами о бизнесе, продажах и клиентском сервисе.
