Лишь 20% инвестиций в новые технологии приносят бизнесу результат, и одна из причин — в применении ИИ не «в том месте и не в то время». Голосовой робот не стал исключением, и может быть эффективным лишь при определённых условиях. Тест подскажет, когда стоит задуматься о подключении робота, а когда лучше обойтись без него.
