Полезные статьи по теме 'автоматизация продаж'

Хорошие менеджеры не только в совершенстве владеют навыками ведения переговоров, но и тайм-менеджментом. Они понимают, когда стоит, не жалея сил, продолжать коммуникацию, а когда из-за отсутствия перспектив стоит закончить её как можно скорее. Интуиция, или шестое чувство продавца, приходит с опытом и развитием, о правилах, которые помогут прокачать важные навыки, поговорим в статье.

Автоматизация бизнес-процессов уже перестала быть загадкой будущего — 90% компаний активно внедряют инструменты, считая автоматизацию стратегическим направлением бизнеса в ближайшее десятилетие. С её помощью они получают автоматический контроль и анализ эффективности сотрудников, учёт и планирование прибыли. В новом материале поговорим о достоинствах и инструментах внедрения автоматизации, актуальных в 2023 году.

Телефонный разговор — самый распространённый контакт доступа с потенциальными клиентами. При своей популярности звонки были и остаются актом агрессии, связанным со вторжением в личное пространство другого человека. Продавать через этот канал получается у тех, кто работает над качеством сервиса, идёт в ногу со временем и использует современные решения для бизнеса. В статье расскажем о таких клиентах и их опыте оптимизации колл-центров.