Новые публикации
13.07.2026
Предиктивный или прогрессивный обзвон: как выбрать режим и не потерять на конверсии
В телемаркетинге время — это буквально деньги. Пока оператор слушает длинные гудки, компания платит ему за ожидание, а не за результат. Профессиональная программа для обзвона позволяет «выжать» из рабочего дня максимум полезного действия. Разбираем, в чём разница между режимами и какой метод набора выбрать под ваши задачи.
13.07.2026
968
Рейтинг российских конструкторов сайтов в 2026 году: как выбрать платформу для вашего бизнеса
21.04.2026
3573
Конец эпохи «Здравствуйте, я голосовой помощник»: как clone-voice дикторы делают робота почти неотличимым от человека
17.04.2026
3116
Защита от потребительского экстремизма: как речевая аналитика помогает в конфликтных ситуациях
16.04.2026
2859
Абонент в сети, но трубку не берёт: почему стандартный HLR-запрос устарел и как заранее предсказать реальную вероятность ответа
10.04.2026
3196
