Новые публикации
10.08.2026
Роли в отделе продаж: 7 ключевых должностей и зоны ответственности каждой
Один из ключевых факторов успеха — знание специфики индустрии и целевой аудитории, которыми универсальный специалист не обладает. Кажется, что он помогает компании оптимизировать расходы на всех этапах, но на самом деле не успевает заниматься всем сразу: на холодный поиск не хватает времени, «тёплые» лиды остывают в очереди, а постоянные клиенты уходят без сопровождения.
10.08.2026
341
Текучесть кадров: как посчитать, понять причины и снизить её в колл-центре и отделе продаж
13.05.2026
4217
От звонка с жалобой до консультации у полки: как AI-тренер адаптируется под оффлайн-продажи и входящую линию
12.05.2026
3942
Скрипты продаж для отработки возражений: что говорить в ответ на «дорого», «нет времени» и «уже работаем с другими»
08.05.2026
5173
Юридические риски автоматических звонков в 2026 году: согласия по 152-ФЗ, разрешения на запись и отраслевые нюансы
08.05.2026
7367
Как оцифровать наставника: почему AI-тренер дешевле и эффективнее командировок РОПа по регионам
06.05.2026
3796
Распорядок рабочего дня менеджера по продажам: советы по составлению и пример с таймингом по часам
30.04.2026
4520
