13.07.2026 / 966
Как эффективно отрабатывать скрипты в отделе продажПочему скрипт сам по себе не повышает продажи Три уровня, на которых обычно ломается внедрение: Уровень понимания. Менеджер прочитал скрипт, но не понял логику: почему…
Пишет статьи для блога, посты в социальные сети и другие материалы Скорозвона. Умеет и любит работать с текстами в разных ипостасях — как копирайтер, журналист, редактор и переводчик художественной литературы.
Статьи автора
Все статьи
09.07.2026 / 1142
Анализ слабых мест менеджера по продажам: как найти точки ростаПочему «план не выполнен» — не диагноз, а симптом Руководитель отдела продаж видит цифру в CRM: менеджер сделал 40% от плана. Дальше начинается угадывание причин…
08.07.2026 / 1158
Как обучить операторов работать с задолженностью без потери лояльности клиентаПочему разговор с должником требует отдельной подготовки оператора В большинстве отраслей, где есть мягкое взыскание (связь, подписки, банки, ЖКХ, лизинг), клиент платит регулярно — месяц…
03.07.2026 / 1502
Как проверить менеджера на слив базы: признаки, технические меры и защита клиентской базыПочему слив базы — один из самых недооценённых рисков в продажах Утечка базы редко выглядит как драматичное ЧП. Чаще всего это тихий процесс: оператор постепенно…
01.07.2026 / 1827
5 метрик воронки продаж для еженедельного контроляС какой периодичностью разбирать воронку Единого правила здесь нет: периодичность зависит от длины цикла сделки. Компании с длинным B2B-циклом часто делают глубокий разбор воронки раз…
24.06.2026 / 1822
Как роботы помогают нанимать сотрудниковПочему найм тормозит на этапе обзвона Типовая воронка массового найма: 500 откликов → 200 дозвонов → 80 квалифицированных → 10 выходов на работу. Потери происходят…
