управление отделом продаж
Все статьи с тегом «управление отделом продаж»
Категории статей
Обучение отдела продаж чаще всего планируют по ощущениям: руководитель услышал слабый звонок, собрал и провёл встречу, а через месяц те же ошибки. В Скорозвоне мы строим план обучения сотрудников отдела продаж на четырёх источниках данных и разводим его на два трека: индивидуальный и групповой по релизам продукта.
Маркетинг и отдел продаж спорят почти в каждой B2B-компании, и причина обычно одна и та же — стороны по-разному понимают, что такое хорошая заявка. Отдел маркетинга отчитывается количеством лидов, отдел продаж — суммой закрытых сделок, и эти цифры редко совпадают. Разбираем четыре типичные причины конфликта: от размытого определения качества лидов до отсутствия единых показателей.
Менеджеры пропускают этапы в CRM не потому, что ленивы, а потому что система не мешает им это делать. Дисциплина в CRM держится не на контроле РОПа, а на трёх вещах: жёстких правилах перехода между этапами, понятной связке действий с деньгами и автоматической проверке каждого звонка. Разбираем, как выстроить это без ежедневного микроменеджмента.
Программа для холодных звонков «Скорозвон»
Помогаем увеличить продажи в 2-3 раза за счет увеличения количества результативных звонков.