Отвечает юрист | и другие полезные статьи от Скорозвона
Главная / Блог / Отвечает юрист

Отвечает юрист

Все статьи с тегом «Отвечает юрист»

Категории статей

Все теги AI-тренер CRM-система IVR меню Автоматизация продаж Адаптация менеджеров Актуализация базы Анализ эффективности колл центра База контактов Бизнес Брендинг Вдохновляемся на продажи воронка продаж Голосовой робот для звонков Для HR Для рекрутёров Заспамленность номеров ИИ для звонков Исходящий обзвон Клиентский сервис Колл-центр контроль отдела продаж Корпоративная культура Маркетинг Менеджеру по продажам микроменеджмент мотивация мотивация менеджеров Мотивация сотрудников МФО недвижимость О программе Скорозвон Обучение операторов отчеты Предиктивный диалер Приём входящих звонков Психология продаж Работа с возражениями Речевая аналитика звонков РОП Руководителю отдела продаж Скоринг баз Скрипт разговора Суфлирование Телефония Техники продаж Технологии управление командой управление отделом продаж Холодный обзвон Чек-лист этапы сделки
Закон о маркировке звонков в вопросах и ответах

Кого касается маркировка, нужно ли что-то делать самостоятельно и как всё это скажется на работе компаний — читайте в нашем материале.

15 апреля 2025
767
Закон о маркировке звонков: что теперь обязан делать бизнес при обзвоне клиентов

С 1 июня 2025 года действует закон о маркировке звонков и защите от телефонных мошенников — Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ. Бизнес обязан помечать исходящие вызовы, получать согласие абонентов на массовые обзвоны и работать только с легальными номерами: симбоксы теперь вне закона, а частные лица могут поставить самозапрет на новые сим-карты. Разбираем, что из этого уже действует и как перестроить процессы обзвона, чтобы не попасть под ограничения.

17 марта 2025
599
IP-телефония в России: как работает Постановление №1898

Постановление Правительства РФ №1898 от 26 декабря 2024 года вступило в силу 1 сентября 2025 года и изменило правила лицензирования IP-телефонии в России. Слухи о полном запрете технологии не подтвердились: документ отменяет только лицензию на передачу данных для целей голосовой информации (ПДГИ) и требует переоформления у части операторов связи.

16 января 2025
1324
Какие законы регулируют обзвон клиентов в 2026 году и во сколько обойдётся их нарушение

В 2024 году бизнес пугали штрафом 300 тысяч за незаконный обзвон — в 2026-м это нижняя граница. Разбираем с юристом 41-ФЗ, 38-ФЗ и 152-ФЗ: согласия, маркировка звонков и новые штрафы.

15 июля 2024
5699
Отвечаем на ваши вопросы о том, как соблюдать закон при обзвоне

Работать в рамках закона — главное правило в защите интересов компании. Чтобы разобраться в тонкостях законодательства о рекламной и информационной деятельности через телефонию, мы провели вебинар «Как избежать нарушений закона и эффективно взаимодействовать с ЦА через звонки». Адвокат Филипп Лтифа не только выступил экспертом на мероприятии, но и подготовил развёрнутые ответы на 22 вопроса участников.

24 июня 2024
4291
NDA: база, которую нужно знать о соглашении о конфиденциальности

В быстро меняющемся мире бизнеса и инноваций защита конфиденциальной информации — не просто мера предосторожности — в наши дни это необходимость. Именно поэтому уже неотъемлемой частью ведения бизнеса стало заключение соглашений о неразглашении (NDA). В данной статье рассмотрим, что такое NDA соглашение, различные типы и ключевые компоненты этих соглашений.

29 мая 2024
1416
Недействительная сделка: что это, и какие последствия влечёт для бизнеса

Недействительная сделка — это договор или иное действие, которое не порождает тех правовых последствий, ради которых заключалось. ГК РФ делит такие сделки на ничтожные и оспоримые: первые недействительны сами по себе, вторые нужно оспорить в суде. Итог один — реституция, то есть возврат всего полученного. С сентября 2024 года госпошлина по таким спорам выросла в разы, и цена ошибки для компании изменилась соответственно.

09 января 2024
20
Всё, что нужно знать о правилах маркировки рекламы в интернете

Маркировка рекламы в интернете — обязательная процедура для всех, кто размещает платные объявления в рунете. Каждый креатив должен содержать пометку «Реклама», сведения о рекламодателе и идентификатор ERID, полученный через оператора рекламных данных до публикации. С 2025 года к этому добавились рекламный сбор 3% с дохода, обязательный код ККТУ при регистрации креатива и полный запрет рекламы на заблокированных площадках. Разбираем действующий порядок и суммы штрафов.

15 декабря 2023
659

Программа для холодных звонков «Скорозвон»

Помогаем увеличить продажи в 2-3 раза за счет увеличения количества результативных звонков.

Нажимая на кнопку «Попробовать бесплатно» вы даете согласие на обработку персональных данных.