Главная / Блог / Суфлирование

Суфлирование

Все статьи с тегом «Суфлирование»

Как это было и почему работает до сих пор: история суфлирования от театра до технологии в колл-центрах

Суфлирование берёт свои корни из древних театров, где суфлеры помогали актерам не забывать свои реплики. За века своего существования оно не утратило своей актуальности, а наоборот, адаптировалось и нашло применение в самых разных сферах, от публичных выступлений до современных технологий в колл-центрах. В этой статье мы проследим эволюцию суфлирования, рассмотрим, как оно зародилось в театре, каким образом проникло в мир публичных выступлений, как было адаптировано для использования через смартфонные приложения и, наконец, как стало неотъемлемой частью автоматизированных систем в колл-центрах.

22 июля 2024
213
Фильмы, в которых главные герои суфлируют (и чему там можно научиться)

«Жизнь — как пьеса: не то важно, длинна ли она, а то, хорошо ли сыграна», — так утверждал Сенека. Чтобы хорошо сыграть очередной «акт», всем нам иногда нужен суфлёр. Эта мудрость нашла отражение и в кинематографе. Расскажем о фильмах, в которых главные герои суфлируют или получают помощь суфлёров. Заодно попробуем из каждого извлечь совершенно-несерьёзную мораль. […]

03 ноября 2023
163
Как суфлирование помогает сократить адаптацию менеджеров и быстрее выйти на окупаемость

С суфлированием многие знакомы со школьной скамьи: пока один мучительно пытается вспомнить строку из «Я помню чудное мгновенье…», неравнодушный другой беззвучно нашёптывает подсказку и помогает избежать неприятной тройки.

Теперь эта технология, в более современном и удобном варианте, помогает продавать и консультировать. А ещё — сокращает адаптацию менеджеров-новичков и помогает бизнесу быстрее выйти на окупаемость. Рассказываем как.

04 июля 2023
166
Жертва, спасатель, преследователь: как работает треугольник Карпмана в продажах и в жизни

Треугольник Карпмана — это модель взаимоотношений, где участники занимают одну из линий поведения: жертвы, преследователя или спасателя. Каждая роль неоднозначна — все участники стремятся решить психологические проблемы за счёт другого и так или иначе манипулируют. Как понять, что вам навязывают токсичную модель отношений и выбраться из неё — рассказываем в статье.

15 февраля 2023
1086

Программа для холодных звонков «Скорозвон»

Помогаем увеличить продажи в 2-3 раза за счет увеличения количества результативных звонков.

Нажимая на кнопку «Попробовать бесплатно» вы даете согласие на обработку персональных данных.