Маркетинг

Маркетинг и отдел продаж спорят почти в каждой B2B-компании, и причина обычно одна и та же — стороны по-разному понимают, что такое хорошая заявка. Отдел маркетинга отчитывается количеством лидов, отдел продаж — суммой закрытых сделок, и эти цифры редко совпадают. Разбираем четыре типичные причины конфликта: от размытого определения качества лидов до отсутствия единых показателей.

Обзор 10 каналов про продажи и маркетинг в мессенджере MAX: кому какой полезен, чем отличаются публичные каналы и закрытые чаты.

Результат NPS-опроса определяется не только формулировкой вопроса, но и каналом, через который вы его задаёте. Разбираем пять способов провести опрос NPS для клиентов и помогаем выбрать подходящий.

Разбираемся, как отличить фрод от естественного всплеска показов, кто этим занимается и как защититься от скликивания и его последствий.

Рассказываем о видах и платформах programmatic рекламы. Преимущества, риски и тренды для маркетологов и рекламодателей.

Рассказываем, какие каналы коммуникации актуальны сейчас, где размещать рекламу и как привлекать новых заёмщиков — тех, кто берёт деньги или ссуду (другие материальные ценности) с условием возврата.

Рассказываем, что такое пуш-уведомления и как с их помощью улучшить не только клиентский опыт, но и лояльность пользователей. Отправлять пуши можно как в браузере, так и из мобильного приложения.

В статье рассмотрим, как сделать и настроить Телеграм-канал для бизнеса на разных устройствах, какие форматы контента лучше использовать и как продвигать

Для привлечения клиентов и увеличения продаж бизнес применяет различные маркетинговые стратегии. Одна из наиболее эффективных — кросс-маркетинг

В статье разберём, что такое тизеры, какие виды тизерной рекламы существуют, как их правильно использовать для роста продаж и каких ошибок следует избегать.

В современном мире социальных сетей маркетинг становится всё более изощрённым и многообразным. Среди множества стратегий продвижения особое место занимает посев контента, или сидинг (seeding).

Всплывающее окно на сайте помогает захватить внимание посетителей, повысить конверсию и увеличить вовлечённость

Бизнес-аккаунт в WhatsApp — это специальная версия популярного мессенджера, созданная для владельцев компаний, предпринимателей и всех, кто хочет организовать общение с клиентами на профессиональном уровне

Традиционной рекламой уже никого не удивить, потребители становятся всё более избирательными, бизнес вынужден искать новые пути привлечения клиентов, экспериментировать и идти на риск

Маркетинг многие ассоциируют исключительно с коммерческими задачами, но в современном мире его возможности этим не ограничиваются.

Представьте ситуацию: вы заходите на маркетплейс за шлёпками и видите две карты одинаковых товаров с равной ценой. В одной карте всего две фотографии и текстовое описание, которое не несёт никакой смысловой нагрузки. А во второй целая презентация с преимуществами обуви, разбором размерного ряда и инструкция по бережной эксплуатации. Да и положительных отзывов много. Какой товар выберите вы?

Вы заметили как на наших глазах эволюционировали мессенджеры? Теперь они нужны не только, чтобы поговорить с близкими, но и почитать новости, учиться, найти исполнителей. Это возможно благодаря развитию функционала для продвижения бизнеса в мессенджерах. А еще потому, что привычные каналы коммуникации — звонки, имейл и смс — теряют эффективность. Так родился мессенджер-маркетинг.

Принцип Паретто гласит: 80% продаж приходится на 20% клиентов бренда, и RFM-анализ подтверждает эту теорию и позволяет найти те самые «золотые» 20% и улучшить коммуникацию со «спящими» сегментами. О подходе и его применении подробно поговорим в статье.

В статье разбираемся, как сыграть на новогодней теме и выиграть: привлечь внимание новой аудитории, повысить лояльность к бренду и получить «‎праздничную»‎ высокую конверсию.

Среди многочисленных метрик ARPU занимает особое место, хотя бы потому, что он рассказывает, сколько вы зарабатываете. На этом польза показателя не заканчивается: с его помощью вы можете оценить реакцию на новые маркетинговые кампании или изменения в тарифной сетке. В общем, пользу метрики трудно преувеличить, осталось разобраться, в способах расчёта, и как на неё можно влиять.

Страх упущенной выгоды толкает нас вступать в тематические сообщества и регулярно обновлять ленту — никому не хочется пропустить распродажу хорошего бренда или последним узнать о единственном в году концерте любимого исполнителя. Для того, чтобы подогреть интерес клиентов и привлечь внимание, маркетологи вводят систему инвайтов. В статье расскажем, что такое инвайтинг и как выглядит.

Вокруг рекламы в интернете сформировалось два лагеря: одни считают, что бесплатное продвижение — миф, фикция и пустая трата времени, в то время как другие твёрдо верят, что в рекламе важнее креативность и упорство, нежели деньги. Попробуем разобраться, когда продвижение действительно может выстрелить без значительных инвестиций.

Отдел продаж, заваленный заявками, — казалось бы, о чём ещё может мечтать компания? Однако далеко не каждой команде под силу справиться с наплывом клиентов: есть риск вместо удвоенных чеков получить жалобы и отток покупателей. Надёжным решением проблемы станет приоритизация заявок и внедрение скоринг-системы. В статье поговорим о сути подхода, его пользе и способах проведения в B2B-компании.

Правильная целевая аудитория — половина успеха. Те компании, которые предлагают товары определённой аудитории, получают постоянные продажи и высокие чеки. В этом материале рассказываем, как найти свою целевую аудиторию и провести сегментирование.