- Главная
- Помощь
- Мануал
- Работа с дублями
- Контакты
- Изменение базового контакта
Изменение базового контакта
- Видео о сервисе
- Требования для работы в сервисе
- Начало работы
- Общие настройки
- Карточка контакта
- Контакты
- Добавление контакта в базу
- Поиск по базе контактов
- Автоматическая загрузка базы
- Логика загрузки контактов
- Передача контактов
- Добавление и удаление тега
- Логика отображения/управления тегами для менеджера и администратора
- Черный список
- Скрытие телефонных номеров
- Работа с дублями
- Поиск дублей
- Изменение базового контакта
- Удаление и объединение дублей
- Прозвон и фильтры
- Работа с командой
- Сценарии
- Работа с почтой
- Настройка норм (KPI)
- Отчеты
- Отчеты
- Отчет «Входящие вызовы»
- Отчет «Результаты всех вызовов»
- Отчет «Выгрузка контактов»
- Отчет «События»
- Отчет «Взаимодействие с клиентами»
- Отчет «Результаты анкетирования»
- Отчет «Входящие заявки»
- Отчет «Проекты и обзвон роботом»
- Отчет «Нормы (KPI)»
- Отчет «Количество вызовов»
- Отчет «Результаты последних вызовов»
- Отчет «Активность менеджеров по часам»
- Отчет «Занятость сотрудников»
- Проекты (диалер)
- Автообзвон роботом
- Интеграции
- Входящие вызовы
- Гостевой доступ
Для просмотра дублей контакта или организации нажмите на строку с контактом или на иконку количества совпадений слева. Дубли отображаются списком ниже.
Чтобы изменить базовый контакт, просто потяните за иконку слева и переместите нужный контакт на первое место.
