Битрикс24
В разделе:
Установка приложения Битрикс24
Подключение в Скорозвоне
Синхронизация данных между системами
Журнал вебхуков
Просмотр и редактирование настроек
Для интеграции Битрикс24 и сервиса «Скорозвон» необходимо зарегистрироваться в обеих системах:
- создать учетную запись в Скорозвоне,
- создать учетную запись в Битрикс24.
Установка приложения в Битрикс 24
Для настройки интеграции необходимо установить приложение «Скорозвон» в вашем портале Битрикс24. Для этого вам нужно:
- Зайти на ваш портал Битрикс24 под учетной записью администратора;
- Перейдите в «Битрикс24 Маркетплейс», найдите в нём приложение «Скорозвон» и установите его.
Подключение в Скорозвоне
1. Зайдите на ваш аккаунт в Скорозвоне в раздел Настройки - Интеграции - Битрикс24.
2. Введите название вашего портала в Битриксе без https:// и нажмите «Авторизоваться».
Сервис может запросить доступ на открытие всплывающих окон — разрешите.
3. В окне авторизации Битрикс24 введите данные учетной записи, от имени которой будет работать интеграция. Рекомендуем создать новую учетную запись в Битрикс24, обладающую должными правами на выполнение действий.
4. После подключения аккаунта появится страница с данными о подключенном аккаунте и с возможностью отключить этот аккаунт.
Синхронизация данных между системами
При первом подключении происходит автоматическая синхронизация данных. В дальнейшем при изменении набора полей или значений в Битрикс24 проводите ручную синхронизацию, нажав на кнопку «Обновить» и только после этого начинайте создавать или редактировать настройки интеграции. Сохраненные параметры настройки при этом не сбрасываются.
Журнал вебхуков
Отслеживайте уведомления о событиях, которые были произведены на стороне Битрикс24 и переданы в Скорозвон.
В таблице содержатся записи о передаче вебхуков по сущностям (лид/сделка), включая:
- статус обработки: «в очереди обработки», «в обработке», «обработан», «ошибка обработки»;
- подробности ошибки или отмены обработки вебхука.
Если в результате обработки в сервисе создается новая сущность, то в таблице доступна ссылка на нее.
В списке хранятся все логи вебхуков за последние 2 дня.
Просмотр и редактирование настроек
В таблице настроек отображаются все существующие настройки. Можно выполнить действия с настройкой: удалить, скопировать или редактировать.
