Подключение номеров партнёров

В разделе:

Как подключить номера Интернод через сервис
Смена реквизитов клиента в договоре

В этой инструкции описано подключение номеров партнёров через оператора связи Интернод и смена реквизитов клиента в договоре для уже подключённых номеров.

Как подключить номера Интернод через сервис

Чтобы подключить номера:

1. Создайте заявку в техническую поддержку с пометкой «Подключение Интернод».
2. Укажите в заявке:
   • реквизиты организации;
   • данные доверенного лица.
3. Мы оформим договор, передадим его вам на подписание через сервис электронного документооборота и подключим номера. Договор необходим, чтобы оформить телефонные номера напрямую на вашу организацию в соответствии с требованиями законодательства о связи.
4. После подписания договора подтвердите номера через Госуслуги. Инструкция будет предоставлена после подписания договора.
5. После подтверждения номера добавятся в сервис, и вы сможете начать работу.

Стоимость

• стоимость номера — 300 рублей в месяц;
• абонентская плата за номер списывается ежемесячно с автоматическим продлением.

Смена реквизитов клиента в договоре

Если у вас подключены номера Интернод и изменились реквизиты ИП или юридического лица, необходимо переоформить договор.

При смене реквизитов:

• подключённые номера сохраняются;
• повторно подключать номера не требуется;
• повторная абонентская плата за уже подключённые номера не списывается;
• существующие бланки заказа сохраняются.

Направьте официальное письмо

Отправьте официальное письмо о смене реквизитов на welcome@skorozvon.ru.

Подпишите документы в ЭДО

После запуска переоформления вам будут направлены документы на подписание.

Договор необходимо подписать в ЭДО в течение 7 календарных дней.

Определите, требуется ли повторное подтверждение номеров

Если меняются только реквизиты, а владельцем номеров остаётся то же ИП или юридическое лицо, повторное подтверждение номеров через Госуслуги не требуется.

Если номера переоформляются на другое юридическое лицо, ИП или физическое лицо, потребуется повторное подтверждение и активация номеров через Госуслуги.

Необходимые действия по активации нужно выполнить в течение 14 календарных дней.

Если номер заблокирован

Если номер был заблокирован из-за отсутствующих или некорректных персональных данных:

• актуализируйте данные в личном кабинете;
• при необходимости подтвердите их через Госуслуги;
• дождитесь повторной активации номера.

Для DEF-номеров работа номера возобновляется после внесения необходимых персональных данных.

Для ABC-номеров может действовать период до 14 календарных дней для предоставления необходимых данных.