Редактирование команды

Команда отображается списком сотрудников. В режиме реального времени вы видите статус каждого пользователя: доступен, разговор, не беспокоить, перерыв, отключен. Подробнее о статусах можно посмотреть в пункте «Статусы пользователя».

Чтобы редактировать информацию о сотруднике или удалить его, используйте привычные иконки редактирования и удаления справа от пользователя.


Image138

Чтобы просмотреть контактную информацию пользователя, нажмите на ФИО сотрудника.


Image139

Чтобы удалить сотрудника, нажмите на крестик. При удалении его контакты можно либо передать другому сотруднику, либо удалить вместе с ним.

Image139

Также в разделе «Команда» можно позвонить внутри сервиса на короткий номер сотрудника, который находится в статусе «Доступен». Для этого нажмите на короткий номер пользователя в списке сотрудников.