Звонок внутри сервиса
Звонки внутри сервиса идут на короткие номера сотрудников в рамках одного аккаунта. Короткие номера задаются администратором в разделе «Команда». Доступ к разделу «Команда» должен быть у всех пользователей, для этого поставьте чекбокс для условия «Разрешить менеджерам просмотр раздела без возможности редактирования».
Для совершения вызова по короткому номеру можно использовать несколько вариантов:
- клик по короткому номеру сотрудника в разделе «Команда»;
- вызов из строки поиска.
Чтобы в строке поиска отобразить только сотрудников, перед введением искомых данных поставьте звездочку.