Выгрузка данных
В разделе:
Отчёты
1. При добавлении пользовательского поля оно становится доступным для выбора в «шестеренке» настройки полей во всех отчётах, в которых есть такая возможность. Для выгрузки нужно выбрать нужное поле в блоке «Контакт и организация».
2. В отчете «Выгрузка контактов» пользовательские поля автоматически добавляются в выгрузку и располагаются в самом конце после системных полей.
Выгрузка по API
Вы можете выгружать лиды и информацию в настраиваемых полях через API. Для этого воспользуйтесь документацией.
Интеграция с Битрикс24 и amoCRM
Пользовательские поля доступны для выбора в настройках соответствия полей «Организация → Компания», «Организация → Лид» и «Контакт → Контакт», «Контакт → Лид».
Важно: в качестве соответствий выбирайте только поля с одинаковым типом или типом «строка» со стороны Битрикс24 и amoCRM. Иначе данные из поля с типом «текст (строка)» в Скорозвоне не будут переданы в поле с типом «число» в любую из CRM.
Важно: при передаче данных из полей с типом «список» и «множественный список» необходимо, чтобы на стороне CRM был аналогичный набор значений. Например, для поля «Города присутствия» и в Скорозвоне и в amoCRM должны быть одинаковые значения: Екатеринбург, Москва, Сочи.