Главная / Блог
Блог Скорозвона - страница 6
477 статей
Интернет-журнал про инструменты, автоматизацию, технологии
и события в сфере продаж
Категории статей
Все теги
AI-тренер
CRM-система
IVR меню
Автоматизация продаж
Адаптация менеджеров
Актуализация базы
Анализ эффективности колл центра
База контактов
Бизнес
Брендинг
Вдохновляемся на продажи
воронка продаж
Голосовой робот для звонков
Для HR
Для рекрутёров
Заспамленность номеров
ИИ для звонков
Исходящий обзвон
Клиентский сервис
Колл-центр
контроль отдела продаж
Корпоративная культура
Маркетинг
Менеджеру по продажам
микроменеджмент
мотивация
мотивация менеджеров
Мотивация сотрудников
МФО
недвижимость
О программе Скорозвон
Обучение операторов
Отвечает юрист
отчеты
Предиктивный диалер
Приём входящих звонков
Психология продаж
Работа с возражениями
Реактивация
Речевая аналитика звонков
РОП
Руководителю отдела продаж
Скоринг баз
Скрипт разговора
Суфлирование
Телефония
Техники продаж
Технологии
управление командой
управление отделом продаж
Холодный обзвон
Чек-лист
этапы сделки
Работаем с интонацией: как её использовать в звонках
В телефонных продажах интонация играет ключевую роль. Она помогает передать эмоции, удержать внимание и повлиять на решения клиента. Расскажем, какие виды интонации можно использовать на разных этапах разговора, какие ошибки часто совершают люди в работе с интонацией, и как тренировать свой голос для достижения лучших результатов.
31.07.2024
1652
Как это было и почему работает до сих пор: история суфлирования от театра до технологии в колл-центрах
22.07.2024
879
Как сократить время простоя операторов в колл-центрах: работающие способы и инструменты
19.07.2024
672
Какие законы регулируют обзвон клиентов в 2026 году и во сколько обойдётся их нарушение
15.07.2024
5943
Истории против статистики: как ваши сотрудники могут использовать сторителлинг в обзвоне
14.06.2024
625
