Главная / Блог
Блог «Скорозвон» - страница 4
399 статей
Интернет-журнал про инструменты, автоматизацию, технологии
и события в сфере продаж
Категории статей
Все теги
AI-тренер
CRM-система
IVR меню
Автоматизация продаж
Адаптация менеджеров
Актуализация базы
Анализ эффективности колл центра
База контактов
Бизнес
Брендинг
Вдохновляемся на продажи
Голосовой робот для звонков
Для HR
Для рекрутёров
Заспамленность номеров
ИИ для звонков
Исходящий обзвон
Клиентский сервис
Корпоративная культура
Маркетинг
Менеджеру по продажам
О программе Скорозвон
Обучение операторов
Отвечает юрист
отчеты
Предиктивный диалер
Приём входящих звонков
Психология продаж
Работа с возражениями
Речевая аналитика звонков
Руководителю отдела продаж
Скоринг баз
Скрипт разговора
Суфлирование
Телефония
Техники продаж
Технологии
управление командой
Холодный обзвон
Как сократить время простоя операторов в колл-центрах: работающие способы и инструменты
Одна из основных валют в бизнесе — время. Особенно, если направление компании связано с продажами или поддержкой клиентов. Поэтому, когда операторы колл-центра находятся в простое, падает не только производительность, но и прибыль. О том, как сэкономить время команды и повысить их эффективность, рассказываем в статье.
19.07.2024
288
4 закона, которые можно ненароком нарушить при обзвоне и «попасть» на штраф 300 тысяч
15.07.2024
1616
Истории против статистики: как ваши сотрудники могут использовать сторителлинг в обзвоне
14.06.2024
302
