Автоматическая замена номеров

В разделе:

Два типа автозамены
Сравнение типов
Как включить автозамену

Автоматическая замена номеров (автозамена) — это механизм, который позволяет системе самостоятельно менять набор номеров для исходящих звонков. Это помогает защитить номера от блокировок и поддерживать высокую эффективность обзвона.

Два типа автозамены

Скорозвон поддерживает два типа автоматической замены номеров:

1. По периоду

Автоматическая смена номеров через заданный интервал времени (часы или дни).

Когда использовать:

• Не привязываетесь к контактности номера, а меняете номера в определенные промежутки времени.
• Нужно равномерно распределить нагрузку на номера.
• Есть график обзвона с периодичностью.

Подробнее об автозамене по периоду читайте в инструкции.

2. По контактности

Автоматическая смена номеров при падении их контактности ниже заданного порога.

Когда использовать:

• Хотите максимально эффективно использовать номера в привязке к контактности отдельного номера в карусели.
• Номера быстро «заспамливаются».
• Хотите автоматически исключать неэффективные номера.

Подробнее об автозамене по контактности читайте в инструкции.

Сравнение типов

Как включить автозамену

При создании или редактировании карусели активируйте чекбокс «Автоматическая замена номеров» и выберите нужный тип.